to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji polikliniğinde rapor yenileme işlemi için bulunduğumuz sırada, poliklinikte görev yapan dört sekreterin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. İyi niyetle sorduğumuz her sorunun cevabı, açıklama yapmak yerine azarlar bir üslupla...
18.03.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Tıbbi Onkoloji Bölümü’nde annemin kemoterapisi için kan vermeye gittiğimizde, kan barkodu veren sekreterlik bölümünde çok üzücü bir durumla karşılaştık. Orada görev yapan F**** Hanım, yanındaki ismini bilmediğim personel ve uzun boylu bir başka gör...
12 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’da Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk gastroenteroloji bölümünde, A**** Ü****** A*** isimli doktorla 10 yaşındaki oğlum için randevumuz vardı. Aynı hastanenin çocuk gastroenteroloji bölümünde yaklaşık üç yıl önce çocuğuma mide yara ve gastrit teşhisi konulmuştu. O...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi beyin ve sinir cerrahisi bölümünde görev yapan H**** K** isimli doktordan bugün yaşadığım tutum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet içindeyim. Hastaya yaklaşımı son derece saygısızdı ve kendimi kesinlikle insan yerine konulmamış hissettim. Doktor, sevk y...
26.12.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji Hastanesi'nde MR çekildim. Bu kadar zaman geçti hala raporlanamadı, Telefonlar zaten açılmıyor nasıl iletişim kurup bu sorunu halledeceğiz. Zaten rahatsız bir insan şehrin bir ucuna bir de rapor teyidi için gitmek zorunda mı?
07 Mart 2026 – 10 Mart 2026 tarihleri arasında annem Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ankara 1 Genel Hastane göz servisinde, 8. katta yatarak tedavi gördü. Bu süreçte hastanenin temizliği ve personelin yaklaşımı ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle temizlik konusunda neredeyse hiçb...
Bugün Ankara Bilkent Hastanesi çocuk psikiyatri hasta kayıt bölümünde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kayıtta görevli kapalı kadın personel, yanındaki çalışanla birlikte bir hasta hakkında yakın mesafede, herkesin duyabileceği şekilde dedikodu yapıyordu. Konuşma sırasında “insanlard...
22.10.2025 tarihinde Bilken Şehir Hastanesi'nde kadın doğum bölümüne kontrole gittim. Saat 09.00'da bebeğimin suyu az kaldı dediler, hemen doğum salonuna çıkardılar. Açıklığım olmadığı halde çatı muayenesi yapıldı; ebelerin tırnakları çok uzundu, canımı çok acıttılar. Bütün doktor, asistan ve hemşir...
Annemin Ankara Bilkent Şehir Hastanesi polikliniğinde yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. 2026 Şubat ayının sonunda anneme poliklinikte kreon ve pankreoflat isimli iki ilaç reçete edildi. Bu ilaçların içeriği hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve özellikle domuz kaynaklı bir katkı iç...
20 Kasım’da Ankara Bilkent Şehir Hastanesi yetişkin acil bölümünde saat 23.00 sularında beyin MR’ım çekildi. O gün tarafıma sonuçların en geç iki hafta içinde çıkacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ raporlama yapılmadı ve sonuçlara ulaşamıyorum. Bu süre zarfında te...
01.03.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 arasında 2 yaşındaki kızımı Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk acile götürdüm. Çocuk acil kayıt bankosunda görevli sekreter T**** B********’a kızımın kimliğini vererek kayıt açtırdım, ardından muayeneye gittim. Doktor, sistemde kaydın görünmediğini söyleyince ...
24.02.2026'da Ankara Bilkent Şehir Hastanesi İç Hastalıkları / Dahiliye bölümü 19 numaralı poliklinikte görev yapan D** T**** t****’ya muayene oldum. Muayene sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem çok kırıldım hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandım. Doktor hanımın baştan itibaren gergin ve...
26.02.2026 tarihinde saat 21.40’tan bu yana Ankara Bilkent Şehir Hastanesi acil servisinde bekliyorum. Acil serviste çok fazla hasta olmasına rağmen sıra ilerlemiyor, yaklaşık bir saattir aynı numarada kalmış durumda. Bunun temel sebebinin muayene odalarında doktor bulunmaması olduğunu görüyorum. A...
21.02.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji bölümünde çekilen MR’ımın sonucunun çıktığına dair SMS aldım ancak rapor e-Nabız üzerinden görünmüyor. Görünmediği için raporun sisteme hiç yüklenmediğini düşünüyorum ve bu nedenle sonuçlarıma ulaşamıyorum. Doktorum şehir dışında olduğu ...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Endokrin Konsey Polikliniği için yaklaşık 2 aydır konsey görüşü bekliyoruz. Başta bize bu görüşme için yaklaşık 1 ay içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 2 aya yakın süre geçti ve hâlâ herhangi bir randevu verilmedi. Hastamız kanser hastası ve bu süre...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde anjiyo oldum. Anjiyo sonucumun temiz çıkmasına sevindim; ancak işlem sırasında bulunduğumuz anjiyo bölümünün aşırı soğuk olması nedeniyle hem ben hem de diğer hastalar ciddi anlamda rahatsız ol...
16.02.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne gebelik kontrolüm için, devlet güvencesi kapsamında muayeneye gittim. Ancak muayene sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlık beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Muayenemi yapan do...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde safra kesesi ameliyatı için yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Aralık ayında ****isimli doktora muayene oldum ve bana anestezi işlemi için 6 hafta sonra gelmem gerektiği, sonrasında ameliyatımın başlanacağı söylendi. Bunun üz...
Babam 4. Evre kolon kanseri hastası ve tedavisinin başından beri Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Tıbbı Onkoloji bölümünde takip ediliyor. 11 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında tıbbı onkoloji bölümüne ilaç dozu artırımı için gittiğimizde babam, tedavisini yürüten doktor*** *** 'dan her zam...
Babam 4. Evre kolon kanseri hastası ve 2024 Temmuz ayından beri Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji bölümünde tedavi görüyor. Bugün, 11 Şubat 2026 tarihinde tıbbi onkoloji bölümüne ilaç dozu artırımı için gittiğimizde, Tıbbı Onkoloji bölümünde görev yapan Doktor **** ile çok üzücü bir olay yaşadık. Ba...
Bilkent Şehir Hastanesi’ne hem hastane olarak hem de doktorları açısından bugüne kadar hep memnuniyetle geliyorduk. Ancak bugün kan alma biriminde yaşadığımız olay, böyle kurumsal ve güzel bir hastaneye hiç yakışmadı. Kan alımı için birinci kattaki kan alma birimine gittiğimizde görevli personelin ...
Eşim S**** K****’ün Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji bölümünde yapılan patoloji sonucunu 30 gündür bekliyoruz. Dosyada acil ibaresi olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç çıkmadı ve bu belirsizlik bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zorluyor. Eşim k...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünde babam için kalça ameliyatı bekliyoruz. Ocak ayının ilk haftasından bu yana ameliyat günü verilmesini beklememize rağmen hâlâ net bir tarih alamadık. Şubat ayında ameliyata alınacağını, bunun da acil olduğunu söylemelerine rağmen herhangi bir bilgilen...