to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde sabah 08.00 ile 10.00 saatleri arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hasta Polikliniği c Öğretim Üyeleri Bölümü’ne muayene olmak için gittim. Bekleme sırasında, hemşire odasından gelen yüksek sesli konuşmalar ve dedikodular nedeniyle sürekli olarak rahatsız edildik. Ka...
Bilkent Şehir Hastanesi hemodiyaliz ünitesine bir gün önceden randevu alarak bugün şehir dışından geldik. Randevumuz için en son 12.00 gibi diyalize alınacağımız söylendi ancak buna rağmen hâlâ diyaliz odasının önünde bekliyoruz ve kimse net bir bilgi vermiyor. Burada kimsenin birbirinden haberi yo...
Adım Z***** Ş** 10.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi radyoloji onkoloji MR bölümünde sabah 08.30’da MR çekildim. Kanser hastasıyım ve her 3 ayda bir düzenli olarak MR çekilmesi gerekiyor. Daha önce her seferinde MR sonuçlarım en geç 10–15 gün içinde çıkarken, bugün 20 Şubat olmasına ...
12.10.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi radyoloji bölümünde MR randevusu almak için sıraya girdiğimizde, hastanenin sisteminin çöktüğünü öğrendik. Kocaman bir hastanede böyle temel bir sistem arızasının yaşanması nedeniyle orada bulunan birçok kişi gibi biz de mağdur...
10.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi acil servisine ayağımdaki ağrı nedeniyle başvurdum. Hasta kaydımı açtırdıktan sonra yaklaşık 2 saat boyunca, saat 13:00’e kadar kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir muayene, tetkik ya da yönlendirme yapılmadı. Bekleme alanı...
09.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi nöroloji polikliniğinde daha önce olduğum muayenenin sonuçlarını göstermek için randevu almak istedim ancak en yakın tarihe bile randevu bulamadım. Bunun üzerine sonuçlarımı gösterebilmek için hastaneye bizzat gittim. Muayene olduğum hocanın yerin...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi anestezi polikliniğinde, 5 numaralı odada görev yapan H**** Z***** isimli doktordan şikayetçiyiz. Saat 13.30’da genel cerrahi ameliyatı öncesi anestezi muayenesi için sıra aldık; hasta sıralarında 35. sıradayken, şu an saat 15.49 olmasına rağmen sıra 42’ye gelmesine ka...
5 Ocak tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Dermatoloji biriminde, Cildiye 7 numaralı polikliniğe randevulu olarak geldim ve benden istenen kan tahlillerini verdim. 6 Ocak günü ise sonuçlarımı göstermek ve reçetemin yazılması için tekrar hastaneye başvurdum. Mesai saatleri içinde olmasına ve sa...
2 Ocak saat 11.00 ile 3 Ocak saat 03.15 arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Acil Gözlem 2. bölümünde, 2,5 yaşındaki kızım bağırsak düğümlenmesi teşhisi ile tedavi altındayken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum çok küçük olduğu ve yapılan işlemler zorlayıcı olduğu için, özell...
Bugün akşam saat 17.00 civarında çocuğumu Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Bölümü'ne ateş ve kusma şikayetiyle, üstelik kan kusuyor olduğu için endişeyle getirdik. Ancak saatlerdir muayene olmayı bekliyoruz; saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ bir doktor tarafından görülmedik. Koskoca Eğitim ve Ara...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hastane B1 katı E2 blokta bulunan tuvaletlerle ilgili yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 07.30 civarında bu bölümdeki WC’yi kullandım ve tuvaletin uzun süredir hiç temizlenmemiş olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Yerler, kloze...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum yatan hasta servisinde, 5012* numaralı odada 24.12.2025 tarihinden yatışımız başladı 5 gündür Kaldığımız odanın sıcaklığı yaklaşık 18,5 derece ve özellikle camlardan ciddi şekilde soğuk geliyor. Gelen teknik ekip camların değişmesi gerektiğini söyledi ancak...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi hakkında. 5 Kasım iç hastalıkları doktorumuzun yönlendirmesiyle endoskopiye yönlendirildim. Burada 14 Ocak 2025 saat 10:00 da endoskopi sırası verildi bu tarihin değişikliği için hastaneyi 0312 552 60 00 numarasından neredeyse 20 kez aramama rağmen ilk karşılama sekret...
18.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Bölümü kan alma biriminde 9 aylık kızımdan kan alınırken çok üzücü ve güven sarsıcı bir durum yaşadım. Sıra bize geldiğinde görevli hemşire, “Bu tecrübesizliğimle niye beni seçtiniz? ” diyerek başladı ve bu sözleri beni hem şaşırttı hem de aç...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hastane Odyometri randevu biriminde babam için yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Babam 69 yaşında ve vertigo şüphesiyle kendisine işitme ve denge testi istendi. Ancak randevu almak için başvurduğumuzda yaklaşık 40 gün sonrasına gün verildi ve randevu bi...
Az önce Bilkent Şehir Hastanesi heyet ortopedi ve travmatoloji odasından çıktım ve aldığım 300 mg antidepresanın etkisiyle konuşmaları gayet uysalca dinleyip, 'tabii tabii' deyip kapı dışına çıkınca kendi kendime 'hakkını helal etsin artık' dedim. Şırnak'ta içme suyu döşemek için açılan çukura zırhl...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde babamı, doktor ihmaline bağlı olduğunu düşündüğüm çok ağır bir süreç sonunda 28 Nisan 2025 tarihinde kaybettim. Babama aort damarı genişlemesi teşhisi konduktan sonra, acilen ameliyata alınması gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gü...
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümü Üroloji Polikliniği 8. Katta yatıyorum ve temizlik işlerini yapan a*** isimli kadın, refakatçileri kullanmaya çalışıyor. 'Seni gözüme kestirdim, gel bana yardım et.' diyerek yaptığı işlerde yardım istiyor. İnsanlardan, işlerini yapmak için para talep ediyor. K...
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji bölümünde ultrason randevum vardı. Barkodumda randevu saatim 16.50 olarak görünmesine ve ben bu saatte orada hazır bulunmama rağmen ultrasonum çekilmedi. Bana doktorun gittiği, başka doktor da olmadığı için ya ertesi gün gelmem ya da yen...
"Teşekkürler"
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Jinekolojik Onkoloji bölümünde 14 Kasım tarihinde patoloji için örnek verdim ve sonuçların en geç 20 gün iç...
16.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümünde, 20 numaralı poliklinikte görev yapan E*** Ş**** Ş****** adlı doktora muayene olmak için Polatlı’dan yaklaşık 80 km yol gelerek hastaneye başvurdum. Poliklinik önünde sırada beklerken, dokt...
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi 3 numaralı Poliklinik’te annem için saat 08:30’a randevumuz vardı. Annem 88 yaşında ve sadece 15 gün önce kalça protezi ameliyatı oldu. Randevu saatimizde polikliniğe gittiğimizde, doktorun izinli olduğu ve randevuların iptal edildiği bilg...
24.11.2025 tarihinde saat 21.15’te Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Radyoloji bölümünde 12 yaşındaki kızıma MR çekildi. Çekim sırasında sonuçların en geç 10 gün içinde çıkacağı ve sisteme yükleneceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde hâlâ sonuçlar sisteme yüklenmedi. Bu süreçte hastan...