Doktorun Snapchat’te Dolaşması Ve Muayene Etmemesi Randevu Saatine Saygısızlık

7 Ekim Çarşamba günü Ankara Bilkent Şehir Hastanesi göz hastalıkları bölümünde saat 13.20 için randevum vardı. Sıram geldiğinde Dr. N****** Y********* beni odaya çağırdı, şikayetimi sordu ve ben durumumu kendisine anlattım. Ancak sonrasında doktor hanım muayeneye başlamadı, eline telefonunu alarak Snapchat’te dolaşmaya başladı ve ben bu sırada öylece beklemek zorunda kaldım.

Zaten randevu saatimden yaklaşık 1 saat sonra içeri alınmışken, muayene edilmeden doktorun kişisel telefonuyla ilgilenmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de çok rahatsız etti. Tepki gösterdiğimde ise bu kez sert bir şekilde beni ikaz etti. Hastaneye sağlık hizmeti almak için gelmiş bir hasta olarak, bu şekilde bir tutum ve davranışla karşılaşmayı asla kabul edemiyorum.

Şehir Hastanesi gibi önemli bir kurumda, hastaların randevu saatlerine ve zamanına saygı gösterilmesini, muayene sırasında doktorların kişisel telefonlarıyla ilgilenmemesini ve özellikle de hasta ile iletişim konusunda daha saygılı, sakin ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.