Başkent Jersey Sütlerde Sürekli Kesilme Ve Mayalanma Sorunu

Uzun süredir Başkent Jersey tam yağlı günlük süt kullanıyorum; ancak yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım sütler, pişirirken ya da mayalarken sürekli kesiliyor ve mayalanıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrar ediyor ve artık ödediğim para tamamen çöpe gidiyor.

Bu sütleri Ankara’da farklı marketlerden, başta Çağdaş, Altunbilekler, Ankagross ve Tarım Kredi marketlerinden satın alıyorum. Farklı marketlerden ve farklı zamanlarda aldığım halde aynı sorunun devam etmesi, ürünle ilgili genel bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu süre içinde herhangi bir iade ya da değişim talebinde bulunmadım; ancak sorun 4–5 aydır ısrarla devam ettiği için artık durumu bildirme gereği duydum.

Başkent Jersey markasından, bu parti ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve gönül rahatlığıyla ürün alabilmek için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.