Çağdaş Market'ten Satın Alınan Bozuk Süt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çağdaş Marketlerden yoğurt yapmak için Başkent Jersey süt aldım.
Evde tencereye biraz zor döktük. Oldukça yağlı olduğunu düşündük. Ancak yoğurt mayasını eklerken anladık ki süt kesilmiş (ekşimiş). Sütün pet şişesini kokladığımızda ekşiliği net olarak fark ettik.
Daha sonra Çağdaş Market'e gidip durumu izah ettim. Firmaya (Başkent Jersey) ileteceklerini, 'kabul ederse' 3-4 gün sonra gelip bilgi alabileceğimi söylediler.
Firmanın kabul edip etmeyeceği belli değil. O an sorun çözülmedi, ihtiyaç olduğu için başka bir marketten yeni süt almak zorunda kaldım.
Çağdaş Market’in müşteri hizmet anlayışı, adı gibi değil; tam aksine çağın gerisinde.
















