to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresi Sonunda Üyelik İptali Bulunamadı Ve 108 TL Yetkisiz Çekim
Anizium’un web sitesi üzerinden 3 günlük deneme sürümü aldım. Deneme süresi sonunda üyeliği iptal edebileceğim bir yer bulamadım ve bugün kredi kartımdan haberim ve onayım dışında 108 TL çekim yapıldığını gördüm. Deneme sırasında veya sonrasında iptal koşullarının açıkça belirtildiği bir sözleşme veya bilgilendirme sayfası da karşıma çıkmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine Anizium üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 108 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim 0***********@gmail.com’dur.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. İptal butonumuz şu anda teknik bakımda olduğu için iptal işlemlerini geçici olarak destek talebi üzerinden gerçekleştiriyoruz. Talebiniz en kısa sürede incelenerek iptal ve iade işlemleriniz tarafımızca sağlanacaktır. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus
Bir sitede iptal butonunun bulunmaması dolandırıcılıktır.
Merhabalar, geliştirici ekibimiz konuya ilişkin çalışmalarını sürdürmektedir.
