Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Üyeliği İptali İçin Seçenek Yok, Tekrarlayan Ücret Çekimi

profile
Boran
06 Ocak 01:36
2.759

Anizium adlı platformda yaklaşık 1 hafta önce 3 günlük deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde hiçbir iptal seçeneği bulunmuyor.

Web sitesi üzerinden destek kısmına yazmaya çalıştığımda ise site sürekli hata veriyor ve destek ekibine ulaşamıyorum. Bu yüzden üyeliğimi iptal edemiyorum. Sanal kartımda bakiye olmadığı için 107 TL olan ücreti çekememişler ancak sistem sürekli hesabımdan para çekmeye çalışıyor.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartım üzerindeki tüm tahsilat girişimlerinin durdurulmasını ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir borç ya da mağduriyetin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

deneme-uyeligi-iptali-icin-secenek-yok-tekrarlayan-ucret-cekimi-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
06 Ocak 02:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
Boran
Boran
06 Ocak 21:01

Çoğu platformda standart dediğiniz işlem size iptal seçeneğide sunar sitenizde herhangi bir üyelik iptali bulunmamakta bunu sağlayan bir arayüz buton ya da herhangi bir yöntem yok sitenizde kullanmıyorum gerekirse yasal işlem başlatacağım üyeliğimin iptalini talep ediyorum acil cevap bekliyorum buraya yazma sebebimde sitenizin destek kısmında çalışmıyor bence şansınızı zorlamayın site güzel bir site kapansın istemem adam gibi yapın işinizi insanları mağdur etmeyin yıllardır TR anime topluğuna yönelik gördüğüm tek yenilikçi gibi duran hizmet buydu sevinmiştim ama sizde yanıltıcı çıktınız

06 Ocak 21:05

Merhabalar, Web sitemizde iptal işlemi halihazırda mevcuttur; ancak ilgili sayfa şu anda bakım çalışması nedeniyle geçici olarak kullanılamamaktadır. En kısa süre içerisinde yeniden aktif olacaktır. Bu süre zarfında bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli desteği memnuniyetle sağlayabiliriz.

07 Ocak 13:54

Aboneliğiniz iptal edilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Veysel
Veysel

Animizum üyeliğimi iptal edemiyorum her ay düzenli olarak para çekiliyor üyeliğimi iptal eder misiniz destek ekibinede ulaşamıyorum Kullanıcı Adım: ı***

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Ücretli Abonelik Ve 107 TL Tahsilat İptali

profile
Abdulkadir
03 Ocak 20:53
1.977
onaysiz-ucretli-abonelik-ve-107-tl-tahsilat-iptali-1.jpg

Abonelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Susam
30 Kasım 2025 09:30
3.020
Benzer Şikayet Yaz