to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Üyeliği İptali İçin Seçenek Yok, Tekrarlayan Ücret Çekimi
Anizium adlı platformda yaklaşık 1 hafta önce 3 günlük deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde hiçbir iptal seçeneği bulunmuyor.
Web sitesi üzerinden destek kısmına yazmaya çalıştığımda ise site sürekli hata veriyor ve destek ekibine ulaşamıyorum. Bu yüzden üyeliğimi iptal edemiyorum. Sanal kartımda bakiye olmadığı için 107 TL olan ücreti çekememişler ancak sistem sürekli hesabımdan para çekmeye çalışıyor.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartım üzerindeki tüm tahsilat girişimlerinin durdurulmasını ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir borç ya da mağduriyetin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. Web sitemizde iptal işlemi teknik sebeplerden dolayı bakımda olduğu için işlemleri yapmaktayız. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨
Çoğu platformda standart dediğiniz işlem size iptal seçeneğide sunar sitenizde herhangi bir üyelik iptali bulunmamakta bunu sağlayan bir arayüz buton ya da herhangi bir yöntem yok sitenizde kullanmıyorum gerekirse yasal işlem başlatacağım üyeliğimin iptalini talep ediyorum acil cevap bekliyorum buraya yazma sebebimde sitenizin destek kısmında çalışmıyor bence şansınızı zorlamayın site güzel bir site kapansın istemem adam gibi yapın işinizi insanları mağdur etmeyin yıllardır TR anime topluğuna yönelik gördüğüm tek yenilikçi gibi duran hizmet buydu sevinmiştim ama sizde yanıltıcı çıktınız
Merhabalar, Web sitemizde iptal işlemi halihazırda mevcuttur; ancak ilgili sayfa şu anda bakım çalışması nedeniyle geçici olarak kullanılamamaktadır. En kısa süre içerisinde yeniden aktif olacaktır. Bu süre zarfında bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli desteği memnuniyetle sağlayabiliriz.
Aboneliğiniz iptal edilmiştir.
Animizum üyeliğimi iptal edemiyorum her ay düzenli olarak para çekiliyor üyeliğimi iptal eder misiniz destek ekibinede ulaşamıyorum Kullanıcı Adım: ı***