Anemon Hotels Hijyen Sorunu

17–18 Aralık 2025 tarihlerinde Konya Anemon Otel’de, 914 numaralı odada konakladım. Odaya girdiğimde yatak çarşafı, nevresim ve yastık kılıfında saç telleri ve kıllar gördüm. Bunun üzerine aşağıya lobiye inerek durumu otel görevlisine ilettim, ilgileneceklerini söylediler. Ben yemekteyken odaya bir görevli gelmiş ancak çarşaf, nevresim ve yastık kılıflarında hiçbir değişim yapılmamış, sadece hali hazırda kirli olduğunu belirttiğim yorgan düzeltilmiş, etraftaki kıllar ise duruyordu.

Bu durum karşısında çarşafları ve yastık kılıflarını kendim çıkarmak, yorganı ters çevirmek ve hatta çarşafın altındaki yatak pedini bile ters yüz etmek zorunda kaldım. İğrendiğim halde güç bela yatakta kenara sıkışarak uyumaya çalıştım. Odanın genel temizliği de son derece yetersizdi; masanın üzerinde bardak lekeleri vardı, banyodaki duş başlığından su zorla akarken, duşun alt musluğundan su gürül gürül akıyordu. Suyu az açtığımda yıkanamıyor, çok açtığımda ise suyun büyük kısmı alt musluktan boşa akıyordu. Sigara içilmez oda olarak belirtilen bu odanın gerçekten temizlenip temizlenmediğinden ciddi şekilde şüphe duydum.

Şikayetimi lobide ilettikten sonra tekrar resepsiyonla konuşma gereği bile duymadım, çünkü “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen kirli yorganı sadece düzelttikleri ve gerekli temizlik yapılmadığı için kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Otelin, temizlik konusunda katlar ve odalar arasında bu kadar fark olmasını, çalışanların görevlerini gerçekten yerine getirip getirmediğinin denetlenmemesini kabul edemiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra konaklama boyunca ciddi bir hijyen kaygısı ve tiksinti yaşadım; artık gittiğim her yere kendi çarşafımı götürmeyi düşünür hale geldim.

İsmim Hande y**. Beklentim, Konya Anemon Otel’in bu yaşananları ciddiye alması, oda temizlik standartlarını tüm odalar için kalıcı ve denetlenebilir şekilde düzeltmesi ve bir daha hiçbir misafirin bu derecede hijyen sorunu yaşayacağı bir ortam bırakmamasıdır.