to read complaints and reviews, or file yours.Ande Tesettür'ün Tunik Takımı İlk Yıkamada Çürüyerek Yırtıldı, İade Talebi
Ande Tesettür’ün online sitesi üzerinden ikili tunik takım satın aldım. Ürünü sadece iki gün giydikten sonra ilk yıkamamda, tüm yıkama talimatlarına uygun yıkamama rağmen kumaş resmen çürüyerek yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık üç bin lira ödediğim ürün şu an tamamen çöp durumunda.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yüklendi. Ürüne bu kadar kısa sürede böyle bir şey olmasının normal olmadığını ve bütün talimatlara uygun davrandığımı özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Online siparişime ait sipariş numaram 396IK9364G’dir.
Hem ödediğim ücretin hem de harcanan emeğin boşa gitmesini istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade veya değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
