to read complaints and reviews, or file yours.15 Bin TL'lik Tesettür Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız
10 Temmuz 17:3842
Ande Tesettür’ün internet sitesinden 29 Haziran tarihinde yaklaşık 15 bin tl tutarında elbise siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası TX6720351034462’dir. Kargo hareketlerinde ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde, firma sorumluluğu tamamen kargo şirketine atarak benimle ilgilenmedi ve sorunumun çözümü için herhangi bir adım atmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Kargo firmasıyla ve kayıtlı adresimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim yaklaşık 15 bin tl tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
