D&R Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Ve Bilgisiz Tutumu
19 Ocak 2026 Pazartesi günü, saat yaklaşık 17:42 civarında Bursa Anatolium AVM’deki D&R şubesine gittim. Mağazada görevli bir çalışanla yaşadığım iletişim beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum her konuda çalışan son derece ilgisiz bir tavır sergiledi ve ne sorarsam “bilgim yok” şeklinde yanıt verdi.
Bu sırada herhangi bir yetkiliyle polemiğe girmek istemediğim için mağaza sorumlusu ile görüşmedim; ancak bir D&R çalışanının hem bu kadar ilgisiz olması hem de çalıştığı yerle ilgili temel bilgilere sahip olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
D&R’ın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak ilgili personele müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiği konusunda eğitim vermesini, müşterilere daha düzgün ve saygılı davranılması konusunda uyarıda bulunulmasını ve çalıştığı yer hakkında yeterli bilgiye sahip olmasının sağlanmasını özellikle rica ediyorum.



