to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 Pazartesi günü, saat yaklaşık 17:42 civarında Bursa Anatolium AVM’deki D&R şubesine gittim. Mağazada görevli bir çalışanla yaşadığım iletişim beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum her konuda çalışan son derece ilgisiz bir tavır sergiledi ve ne sorarsam “bilgim yok” şeklinde yanıt verdi.
Bu sırada herhangi bir yetkiliyle polemiğe girmek istemediğim için mağaza sorumlusu ile görüşmedim; ancak bir D&R çalışanının hem bu kadar ilgisiz olması hem de çalıştığı yerle ilgili temel bilgilere sahip olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
D&R’ın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak ilgili personele müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiği konusunda eğitim vermesini, müşterilere daha düzgün ve saygılı davranılması konusunda uyarıda bulunulmasını ve çalıştığı yer hakkında yeterli bilgiye sahip olmasının sağlanmasını özellikle rica ediyorum.
06.09.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Rossmann mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürünlerimi seçip kasaya gittim ve 200 TL verdim. Kasadaki görevli, 1 TL para üstü olmadığını, bunun yerine poşet verebileceğini söyledi. Poşete ihtiyacım olmadığını ve para üstümü isted...
Merhaba Bursa Anatolium AVM Karaca şubesinden bazı ürünler aldık. Şikayetim ürünler ile ilgili değil. Kasada çalışan personellerin saygısızlıkları ile ilgili. Hem yanlış bilgi veriyorlar hem de müşterileri küçümser gibi davranıyorlar. Yüzlerinde niye geldiniz ifadesi var. Buradan karacaya sesleniyor...
Bursa Anatolium AVM içindeki Allday mağazasından 3 Ocak tarihinde aldığım bir ürünü, etiketi ve faturası üzerinde olduğu halde iade etmek istedim. Ürünü evde denedikten sonra beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Satın alma aşamasında mağaza çalışanlarının aşırı derecede satış odaklı ve ısrarc...
19.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Koton mağazanızdan bir ceket almak istedim. Ürünün üzerinde sarı etiketle 1200 TL fiyat yazıyordu ve %70 indirim reyonundaydı. Ancak kasada ürünü 1899 TL’den geçtiler. Fiyat farkını belirttiğimde, çalışanınız indirim olmadığını söyledi ve yardımcı ...
Size olan güvenimle D'S damat Bursa Anatolium AVM şubenizden bir takım elbise satın aldım. Ancak aynı ürünü, aynı markanın başka bir mağazası olan Bursa As Merkez AVM şubesinde tam 2.000 TL daha ucuza gördüm. Aynı marka, aynı ürün, iki farklı mağaza… Ama arada 2.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı var...
Yorumlar