Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Teminatı Gerekçesiyle Hasar Bedelimin Ödenmemesi Ve 3 Yıllık Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 14:32
1.532

31.01.2023 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde aracıma kaza sonucu pert kaydı işlendi. Süreç boyunca Anadolu Sigorta ile mail üzerinden iletişim kurdum ve tüm yazışmalar elimde mevcut. Başlangıçta hasarın poliçe kapsamında olduğu belirtildi, eksper ataması yapıldı, aracım Türkiye’ye getirildi, burada tekrar eksper raporu düzenlendi ve ağır hasar kaydı işlendi. Sonrasında araç ihaleyle bir şirkete satıldı, ancak bu şirket aracı bir galericiye devretti ve aracıma eklemeler yapıldı.

Kıbrıs’ta eksper raporunda 905.000 TL, Türkiye’de ise 805.000 TL rayiç bedel tespit edildi ve bu bedeli kabul ettim. Ancak 7 ay süren bekleyişin ardından, yurt dışı teminatım olmadığı gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı bildirildi. Oysa kazanın Kıbrıs’ta gerçekleştiği en başından beri bilinmesine rağmen, süreç başlatıldı, hasar kaydı işlendi ve aracım ihaleyle satıldı. Aracımı 2023 yılından bu yana satamıyorum; üzerinde 800.000 TL hasar kaydı olduğu için ciddi değer kaybı yaşadım ve aylarca kullanamadım. Kendi imkanlarımla 250.000 TL’den fazla harcama yaparak aracımı onardım, tüm faturaları mahkemeye sundum. Ancak Anadolu Sigorta, mahkeme sürecinde sürekli itirazlarda bulunuyor, fakat hangi gerekçeyle itiraz ettiklerini açıkça belirtmiyorlar.

Tüm bu süreçte ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Aracımın hasar bedelinin ödenmesini, değer kaybımın karşılanmasını, 3 yıllık mağduriyetim ve enflasyon farkının tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 3 yıl önce aracımı alacakları fiyatın güncel ekonomik koşullarla karşılaştırılmasını ve aracımın satışının alınmasını istiyorum.
Poliçe No: 1639210622

yurt-disi-teminati-gerekcesiyle-hasar-bedelimin-odenmemesi-ve-3-yillik-magduriyet-2.jpg
17 Kasım 2025 14:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

“Merhaba, talebinizi 6524529 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”

17 Kasım 2025 16:17

Söz konusu başvurunuza dair ******* numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif

profile
12 Aralık 2024 08:22
9.260
Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif
Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2025 08:43
1.798
Anadolu Sigorta İle Hasar Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta İle Yaşanan Süreçte Eksik Ve Yanlış İşlemler

profile
11 Kasım 2024 20:41
5.128
Anadolu Sigorta İle Yaşanan Süreçte Eksik Ve Yanlış İşlemler
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2024 15:51
2.777
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Adil Olmayan Kasko Süreci Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Şubat 2025 01:27
3.113

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz