Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurt Dışı Teminatı Gerekçesiyle Hasar Bedelimin Ödenmemesi Ve 3 Yıllık Mağduriyet

31.01.2023 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde aracıma kaza sonucu pert kaydı işlendi. Süreç boyunca Anadolu Sigorta ile mail üzerinden iletişim kurdum ve tüm yazışmalar elimde mevcut. Başlangıçta hasarın poliçe kapsamında olduğu belirtildi, eksper ataması yapıldı, aracım Türkiye’ye getirildi, burada tekrar eksper raporu düzenlendi ve ağır hasar kaydı işlendi. Sonrasında araç ihaleyle bir şirkete satıldı, ancak bu şirket aracı bir galericiye devretti ve aracıma eklemeler yapıldı.

Kıbrıs’ta eksper raporunda 905.000 TL, Türkiye’de ise 805.000 TL rayiç bedel tespit edildi ve bu bedeli kabul ettim. Ancak 7 ay süren bekleyişin ardından, yurt dışı teminatım olmadığı gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı bildirildi. Oysa kazanın Kıbrıs’ta gerçekleştiği en başından beri bilinmesine rağmen, süreç başlatıldı, hasar kaydı işlendi ve aracım ihaleyle satıldı. Aracımı 2023 yılından bu yana satamıyorum; üzerinde 800.000 TL hasar kaydı olduğu için ciddi değer kaybı yaşadım ve aylarca kullanamadım. Kendi imkanlarımla 250.000 TL’den fazla harcama yaparak aracımı onardım, tüm faturaları mahkemeye sundum. Ancak Anadolu Sigorta, mahkeme sürecinde sürekli itirazlarda bulunuyor, fakat hangi gerekçeyle itiraz ettiklerini açıkça belirtmiyorlar.

Tüm bu süreçte ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Aracımın hasar bedelinin ödenmesini, değer kaybımın karşılanmasını, 3 yıllık mağduriyetim ve enflasyon farkının tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 3 yıl önce aracımı alacakları fiyatın güncel ekonomik koşullarla karşılaştırılmasını ve aracımın satışının alınmasını istiyorum.
Poliçe No: 1639210622

17 Kasım 2025 14:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

“Merhaba, talebinizi 6524529 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”

Söz konusu başvurunuza dair ******* numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Anadolu Sigorta İle Hasar Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

03.03.2025 tarihinde kazaya karışan aracımı 04.03.2025 tarihinde servise teslim ettim. Belirttiğim tarihte aracımın işle...

Anadolu Sigorta İle Hasar Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
1

Anadolu Sigorta'nın Düşük Teklif Sorunu

31/05/2024 de trafik kazası yaşadım. Aracımın Anadolu Sigorta tarafından kaskosu yapılmıştı. Kaza sonrası aracımın arka ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular