Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Trafik Sigortası Ödemesi Ve Belirsizlik

profile
27 Ekim 2025 13:07
536

22.10.2025 tarihinden beri Anadolu Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında açılan 15999073240001 numaralı dosyamla ilgili ödeme sürecim sürekli olarak uzatılıyor ve süreçte değişiklikler yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “ilgili birimlere iletiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.

Ayrıca, ödememin bana 300.000,00 TL olarak çıktığı iletildi. Ancak daha sonra bunun sehven söylendiği, bu tutarın fazla olduğu ve güncelleneceği belirtildi. Bu durum hem sürecin uzamasına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ödemenin daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve hızlı şekilde yapılmasını talep ediyorum.

surekli-geciken-trafik-sigortasi-odemesi-ve-belirsizlik-2.jpg
27 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

“Merhaba, talebinizi 6468313 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”

28 Ekim 2025 12:17

Söz konusu başvurunuza dair 6468313 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ağustos 2025 11:54
1.761
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 12:50
1.658
""Merhaba, aylardır çözüm aradığım ve haklı olduğum konuda kolay bir sonuca ulaşamamış olsak da, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım sıkıntılara rağmen, bu süreçte gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşımı takdir ediyorum ve gelecekte yine tercih etmeyi düşünüyorum.""
Benzer Şikayet Yaz