to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Anadolu Sigorta'dan kasko poliçesi mevcut olan aracımla 18.04.2025 tarihinde uğradığım trafik kazası sonrası, 12566690230001 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Jandarma ve trafik polisinin düzenlemiş olduğu kaza raporu ve görüntüleri 21.04.2025 tarihinde ilgili servise iletilmesine rağmen, aracımın onarımı veya bedelinin ödenmesiyle ilgili eksper raporu hakkında nihai bir karar verilememiştir. Bu nedenle ilgili servis herhangi bir işlem yapamamaktadır. Anadolu Sigorta'nın atadığı eksperin görevini zamanında onarım birimine bildirmemesi, mağduriyetimin uzamasına sebep olmuştur. Yıllardır Anadolu Sigorta ile çalışmış olmama rağmen iş ve işlemlerin çok ağır ilerlemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın bir an önce onarılması veya bedelinin ödenmesi ve mağduriyetimin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5991296 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5991296 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
