Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazada Hatalı Tarafın Kusuru Beni Üzerine Yüklenirken Dosya Açıklamasız Kapatıldı

Kazada Hatalı Tarafın Kusuru Beni Üzerine Yüklenirken Dosya Açıklamasız Kapatıldı
Kazada Hatalı Tarafın Kusuru Beni Üzerine Yüklenirken Dosya Açıklamasız Kapatıldı
Kazada Hatalı Tarafın Kusuru Beni Üzerine Yüklenirken Dosya Açıklamasız Kapatıldı

16.02.2026 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan’da karıştığım trafik kazasında 34 PCR 737 plakalı aracın sürücüsüyüm. Karşı araç şoförü olay yerinde kazada hatalı olduğunu açıkça ifade etmesine rağmen hazırlanan raporda ve sigorta sürecinde %100 kusur bana verilmiş görünüyor. Plakaların veya araçların karıştırıldığı ihtimali olduğunu düşünerek bu duruma itiraz ettim, mail yoluyla da başvuruda bulundum.

İtirazıma rağmen dosyanın kapatıldığını, bu nedenle sonuç ve gerekçeye dair herhangi bir bilgi göremediğimi öğrenince büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracım için 90–100 bin tl civarında masraf çıktığı söyleniyor. Buna rağmen hem araç şirketi hem de dosyayı kapatan eksper sorumluluk almıyor, herkes topu birbirine atıyor. Eksperi aradığımda dosyanın kendilerinde olmadığını, sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini söylüyor; Anadolu Sigorta’yı aradığımda ise eksperle görüşmem isteniyor.

Bu karmaşada, kazada hatalı olduğunu kabul eden taraf ortadayken tüm kusurun bana yazılması ve dosyanın kapatılıp bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Kusur oranımın, kamera görüntüleri, tutanak ve beyanlar dikkate alınarak yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, kapatılan dosyanın tekrar açılmasını ve gerçek kusur durumuna göre sürecin şeffaf biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Selçuk
10 Mayıs 07:40

Henüz bir gelişme olmadı tarafıma dönüş dahi yapılmıyor

12 Mayıs 19:40 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Anadolu Sigorta Dosya Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

17.08.2025 tarihinde 41BAD849 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigorta ...

1 Destek2 Yorum
1

Anadolu Sigorta’nın Yanlış Yönlendirmeleri Ve Kayıt Alınamaması Nedeniyle Mağduriyetim

10.03.2026 tarihinde saat 08:30 civarında İstanbul Ümraniye’de karıştığım trafik kazasında, tamamen haklı olduğumu düşün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular