to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası İkame Araç Hakkımın Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Anadolu Sigorta poliçem kapsamında yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak istememe rağmen tarafıma ikame araç tahsis edilmemiştir. 21.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana aracım olmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kaza sonrası ikame araç talebim için yalnızca bir kere çağrı merkezi tarafından aranıp bilgi verildi, ancak talebimin neden karşılanmadığı konusunda tarafıma herhangi bir net gerekçe iletilmedi, ayrıca daha sonra da bir geri dönüş sağlanmadı. Poliçemde açıkça yer alan ikame araç hakkımın, ekli belgede de görülen ikame araç hizmet şartlarına rağmen kullandırılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
İkame araç hakkımın derhal tarafıma tanımlanmasını ve şu ana kadar yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca talebimin neden karşılanmadığına ilişkin yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
