İzinsiz Açılan Şikayet Dosyası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
10.10.2025 ve bir önceki gün, Anadolu Sigorta tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla adıma bir şikayet dosyası açıldığına dair bildirimler aldım. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve dosyanın içeriği hakkında hiçbir bilgim yok. Kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılmasından endişe ediyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de sosyal medya üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım.
Adıma açılan bu dosyanın içeriğinin ve kim tarafından açıldığının tarafıma açıklanmasını, ayrıca kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.














