to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta hasar merkezinden sürekli olarak şahsıma e-posta ve SMS gönderilmektedir. Geçen sene yaşanan bir olay için eksik evrak bilgilendirmesi adı altında sürekli e-posta/SMS atılıyor. E-postaya yanıt verilemiyor, sitelerine gidip hasar merkezinden dosyaya ulaşılamıyor. Ben yurt dışında yaşıyorum, bu dijital dünyada Anadolu Sigorta'nın bu durumuna üzülmekteyim. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Tanıdığım, eskiden sigorta yaptırdığım Anadolu Sigortalı arkadaşıma da mesaj attım. Bu konunun sonlandığını söylemişti, 'Senin bir şey yapmana gerek yok' diyerek ama hala bu mesajları almaya devam ediyorum ve çok can sıkıcı. Lütfen karşı taraftan birileri bana ulaşıp bilgilendirme yapabilir mi? Lütfen arama yaparak ulaşmaya çalışmayın (yurt dışındayım telefonum kapalı), ya sisteminizi düzeltin ya da bana çevrim içi işlemlere giriş yaptıktan sonra hasar dosyasının durumunu gösteren bir bölüm ekleyin.
10.10.2025 ve bir önceki gün, Anadolu Sigorta tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla adıma bir şikayet dosyası açıldığına dair bildirimler aldım. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve dosyanın içeriği hakkında hiçbir bilgim yok. Kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılma...
Anadolu Sigorta hiçbir şekilde aylardır taleplerime yanıt vermiyor. Geçtiğimiz yıl ağustos ayında bir kaza geçirdim. Karşı taraf (eli yaralanan taraf) yalan beyanla tutanak tutturmuş, görüntülere aylar sonra ulaşabildim, yasal süreci sürdürüyorum. Bu sırada tüm ödemeler Anadolu Sigorta'da olan hem ...
Anadolu Sigorta tarafından bir müşteri olarak hayatımda ilk defa memnuniyetsiz bırakıldım ve ilk defa şikayette bulunuyorum. Kaç kere aracımızın hasar dosyası ile ilgili yetkili kişiden detaylı bilgi almak ve süreci hızlandırmak için acil görüşme talebinde bulunsak da operatörler her seferinde 2, 1,...
Anadolu Sigorta’dan yaklaşık 4-5 aydır, bana ait olmayan hasar dosyalarıyla ilgili günde en az 5 adet SMS alıyorum. Mesajlarda ismim yer almıyor ancak farklı dosya numaralarıyla “hasar dosyanız açılmıştır”, “dosyanız işleme alınmıştır”, “tazminatınız yatacaktır” veya “evraklarınız eksiktir” gibi bil...
Anadolu Sigorta 20.7.2023'de açılan 10748387230001 numaralı hasar dosyama istinaden 2 haftadır servis araç tedariği beklemekte. Önce parçaların bir kısmı onarılacak dendi, sonra onarılamaz dediler yeniden tedarik aşamasına dönüldü. Yaptığım pek çok bildirime rağmen Anadolu Sigorta'dan net bir bilgi ...
Yorumlar