to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım, 11 Kasım tarihinde park halindeyken tamamen kusursuz olduğum bir kazada hasar aldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Anadolu Sigorta nezdindeki oto hasar dosyamla ilgili net bir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....
27.10.2025 tarihinde Konya’daki 325979 numaralı Erkart Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. acentesi üzerinden, şirketimize ait 42 BYP 34 plakalı 2020 model Mercedes E 200 d 1.6 Exclusive 9G-Tronic aracımıza Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden özellikle "ful kasko" olarak ifade edilen, tam yet...
Anadolu Sigorta ikame araç birimiyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyam açıldıktan sonra kazadan 2 hafta sonra ikame araç talebinde bulundum. İlk aradığımda bana hiçbir gerekçe belirtilmeden ikame araç verilmeyeceği söylendi. Israrlarım ve zorlamam sonucunda ancak...
Anadolu Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 12139577220002 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tek taraflı maddi hasarlı bir kaza sonrasında tüm evraklarımı, trafik tutanağı da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde ilettim ve eksper tarafından on...
Passat 2018 model D segment bir araca sahibim ve kasko poliçem Anadolu Sigorta’dan. Aracımın serviste olduğu süre için ikame araç verilmesi gerektiğinde, Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Rent A Car firması tarafından bana Fiat Egea veya Renault Clio gibi daha düşük segmentteki araçlar ikame olar...
28 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da Peugeot e308 elektrikli (plaka: 35brk147) aracımla kaza yaptım ve yalnızca kendi aracımda hasar oluştu. 14 Temmuz’da Anadolu Sigorta’ya dosya açtım (Dosya No: 10274139250002, Poliçe No: 1027413925, poliçe başlangıç tarihi: 17/01/2025). Aracım Bosch Car F...
03 Kasım 2025 tarihinde Audi A6 2025 model aracım için Doğuş Oto Çankaya şubesi üzerinden Anadolu Sigorta’dan tam kapsamlı kasko hizmetiyle hasar kaydı açtırdım. Aracım şu anda Aydoğanlar Servisi'nde bekliyor ve 15 gündür onarım süreci başlatılmadı. Bu süreçte defalarca hem Doğuş Oto hem de Anadolu ...
08.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası hasar gören 2011 model Citroen c3 aracım (plaka: 34 zn 5685) için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında, şirketinizin yönlendirmesiyle Kartal/İstanbul’daki Auto King anlaşmalı servisine başvurdum. Aracımı 13.10.2025 tarihinde servise teslim ett...
10 yıldır Anadolu Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 17.11.2025 tarihinde 2017 model Volkswagen Tiguan aracımla İstanbul-Edirne Avrupa Otoyolu’nda köpeğe çarptım ve ön tamponum zarar gördü. Olay sonrası kenarda, flaşörler açık şekilde tam 3,5 saat çekici beklemek zorunda kaldım. Çekici geldikten so...
08.08.2025 tarihinde Trabzon’da 2012 model Megane 3 aracımla kaza yaptım ve kasko kapsamında Anadolu Sigorta’ya başvurdum. Hasar dosya numaram: 120742...
16.09.2025 tarihinden beri Renault Clio 2025 model aracım, Bayrampaşa’daki Renault Yetkili Servis Acar’da beklemektedir. Anadolu Sigorta’dan kasko yaptırdığım aracımın onarımı için gereken parçayı sigorta şirketi temin edeceğini bildirdi ancak 2 aydır herhangi bir gelişme olmadı. Sonrasında ise parç...
10/10/2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrası 12410463250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 14 gündür dosyamın ilerleyişiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine 08507240850 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhata...
04.10.2025 tarihinde Erzurum’da Toggtx10 model aracımla kaza yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Anadolu Sigorta kaskom kapsamında, dosya numaram 14332552250001 ile dosya açıldı. Kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum, talebim onaylandı ve tarafıma üç gün süreyle araç temin edileceği, ardınd...
"Aracın onarımı yapılamayan tamponu orijinal tampon ile değişim yapıldı. Anadolu Sigorta şikayetimden sonra gerekli aksiyonu hızlıca alarak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
06.08.2025 tarihinde Honda NC750X dct model motosikletim ile trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası Anadolu Sigorta poliçem kapsamında 13273571240001 numaralı dosya ile süreci başlattım. Aracım İstanbul Kadıköy’deki R&M Motors Motosiklet Servisi’ne teslim edildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen hiçb...
17 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Anadolu Sigorta’dan Kia Aldatmaz bayi acentesi aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı Ersu Yurt Otomotiv yetkili servisine götürdüm. İşlemleri başlatmadan önce acentemle görüşerek, anlaşması olmayan yetkili serviste herhangi bir muaf...
23/09/2025 tarihinde Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında dosya açıldı ve 24 saat içinde ikame araç teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ikame araç ancak 26/09/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Araç teslim edildikten sadece 10 dakika sonra, aracı aldığım firma tarafından arandım ve onarım ona...
Şirket aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (no: 1346573125) kapsamında 3 hafta önce yaşanan bir kaza sonrası hasar dosyası açıldı. Eksper onayı ile aracın tamiri Florya Gülsoy Otomotiv’de gerçekleştirildi ve sigorta şirketiniz ön onay verdiği için servis sigorta şirketine fatu...
15.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle, 20.08.2025 ihbarlı ve 13795388230001 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma 26.08.2025 tarihinde ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarım süresi eksper tarafından 5 gün olarak belirlenmesine rağmen, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusun...
06 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyası kapsamında, poliçemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ikame araç hizmeti tarafıma sağlanmadı. Sebep olarak dosyanın inceleme aşamasında olduğu belirtildi. Ancak poliçede, dosya incelemedeyken ikame araç verilmeyeceğine dair herha...
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Özellikle Sedan model bir araç istediğimi belirtmeme rağmen, 2 gün sonunda hatchback bir araç teklif edildi ve bu araç işimi görmediği için teslim almadım. Yıllardır araçlarımızı Anadolu Sigorta’dan sigortalatıyoruz ve ilk k...
Byd Seel marka aracımız için Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdık. 2 gün önce Antalya’daki anlaşmalı firmaya aracımızı teslim ettik ve ikame araç talebinde bulunduk. Poliçemizde bu hizmetin yer almasına rağmen, 2 gündür defalarca aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ikame araç sağlanma...
"Anadolu Sigorta 1 gün geçmeden durumu düzeltti ve olması gerekeni yaptı. Yardım ve desteklerinden ötürü teşekkür ediyor iyi günler diliyorum."
1353576.../00/00 numaralı Kia Sportage 2013 model aracıma ait kasko ve trafik sigortası poliçesi sahibiyim. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:35’te Zonguldak Ereğli Meydanbaşı Caddesi PTT Kavşağı’nda yaşadığım trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Şirketiniz tarafından çekici h...