Sigorta Geçiş Bilgileri Hala Gelmedi


Anadolu Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (Poliçe No: 1188296525) bitmek üzere ve ben başka bir sigorta şirketinden tss poliçesi ile devam etmek istiyorum. Bunun için yeni sigorta şirketinin poliçe kesebilmesi adına, mevcut poliçem kapsamındaki sigortalanan kişilere ait “geçiş bilgilerinin” tarafımıza iletilmesi gerekiyor.
Yaklaşık 3 gündür çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez bu geçiş bilgilerinin mail adresimize gönderilmesini talep ediyorum. Tüm istenen işlemleri ve imzalı dilekçeleri eksiksiz şekilde ilettik, buna rağmen halen geçiş bilgilerimiz paylaşılmıyor ve sürecimiz bilerek zorlaştırılıyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayız. Bu tutumu hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı buluyorum.
Anadolu Sigorta’dan talebim, tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamındaki tüm sigortalanan kişilere ait geçiş bilgilerinin, herhangi bir gecikmeye ve ek zorluğa neden olmadan, en kısa sürede kayıtlı e-posta adresimize gönderilmesidir.


Anadolu Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam ve kızımın poliçesi için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum. Bu nedenle geçiş işlemlerinde gerekli olan, bana ve kızıma ait geçiş bilgi evraklarının gönderilmesini talep ediyorum ancak bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Yaklaşık...

2017 yılında Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 2019 yılında geç provizyonlara geç cevap verilmesi nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçiş yaptım. 2024 yılında Katılım Sigorta’dan poliçe yaptırdım ve 2025 yılı yenilememde Alliance Sigorta’ya geçiş yapmak istedim...

Anadolu Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortamın anne çocuk paketi kapsamında, başka firmalardan teklif alabilmek için gerekli olan geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini 3 gündür talep ediyorum. 1043493123/02/00 numaralı poliçeme ait bu bilgilerin e-posta veya SMS yoluyla gönderilmesini ...

Anadolu Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında kızım ve benim kaydım bulunuyor. Fakat verdikleri yeni dönem teklif fiyatı yüksek geldiği için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum. Yeni şirket, özellikle kızımın geçiş bilgilerine ihtiyaç duyuyor ancak Anadolu Sigorta bu bilg...











Yorumlar