Anadolu Sigorta çağrı merkezi telefon

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak prim ödediğim Anadolu Sigorta konut sigortamla ilk kez bir hasar sürecim oldu. Bana ait daireden kaynaklanan su kaçağı nedeniyle komşumun zarar gördüğü ve bu zararla ilgili rücu işleminin doğrudan bana yapıldığı söylendi. Bu kapsamda, bana rücu edilen tutarın poliçem...

2015 model Renault Clio, 34 NJ 9747 plakalı aracım Anadolu Sigorta kaskosu kapsamında iken 27.07.2017'de İstanbul’daki dolu yağışı sebebiyle hasar aldı. Aracım, Anadolu Sigorta’nın Ataşehir’deki mini onarım merkezine götürüldü ve dolu hasarları burada giderildi. Bu hasar sonrası Tramer kaydımda “27....

16.02.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında BMW 5.20 aracım için Anadolu Sigorta nezdinde 1469284525 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosyaya bir eksper ataması yapıldı. Ancak atanan eksper, aradan geçen süreye rağmen servise hiç gelmedi ve hasar dosyam hâlâ kapatılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır...

2024 Nisan ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullanılan konut kredimle birlikte, Anadolu Sigorta aracılığıyla İş Bankası modüler konut sigortası poliçem oluşturuldu. Geçen yıl poliçemin otomatik yenilendiğini sonradan fark ettim, bu durumu çok hoş karşılamasam da sorun çıkarmadım. Ancak b...

Anadolu Sigorta üzerinden düzenlenen 13.03.2026 vadeli, 37773396 numaralı ve 1.369,20 TL primli DASK poliçemin iptal edilmesi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarılıyorum; ilgili birimde ise telefonlar ...

Anadolu Sigorta bünyesinde kasko ve trafik sigortası bulunan 2023 model Fiat Egea 1.5 Hybrid otomatik aracımla 2025 yılının Şubat ayında kaza yaptım. Kaza sonucunda karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen aracımın tamirat sürecinde yaklaşık sekiz ay boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süreç bo...

Anadolu Sigorta’da 15508329250001 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Üç gündür hem çağrı merkeziniz üzerinden hem de ilgili birimlerinizle telefonda görüşmeye çalışıyorum ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bunun yanında online sisteminize giriş yapmaya çalıştığımda da sürekli hata alıy...

Türkiye İş Bankası Kavacık Şubesi aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan tarafıma tanımlanan “İŞ'te Konut Paket Sigortası” poliçesinin iptalini 16.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, hiçbir dijital kanal üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram 0450603114/11/00 olup, 11/12/2025 - 11/12/...

Anadolu Sigorta'nın Sigortam Cepte uygulamasını indirdim ve kayıt olmak istedim. Ancak cep telefonu doğrulanmadı uyarısı alıyorum ve uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, çünkü ...

18.08.2025 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinde, Dermatoloji bölümünde Prof. Dr. *****’e muayene olmak için başvurdum. Hastaneye gelmeden önce iki kez çağrı merkezi üzerinden Anadolu Sağlık Sigortamın geçerli olup olmadığını sordum ve her iki görüşmede de sigortamın geçerli olduğu b...

Anadolu Sigorta mobil uygulamasında telefon numaramı doğrulamak istiyorum ancak işlem sırasında çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Fakat çağrı merkezinde numara doğrulama ile ilgili herhangi bir telesekreter bilgilendirmesi bulunmuyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu...

Anadolu Sigorta Konut Asistans Hizmeti hakkında Şikayet Sayın Anadolu Sigorta Yetkilileri, Poliçem kapsamında sunulan Konut Asistans Hizmeti ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliği bilgilerinize sunmak isterim. Evimde meydana gelen su sızıntısı nedeniyle başvurduğum asistans hizmeti kapsamında yön...

İş Bankası mobil uygulamasından Anadolu Sigorta ile DASK poliçemi yaptırmıştım 2023 yılında. Geçen yıl otomatik yenilediğini fark ettim, hadi neyse dedim. Bu yıl başka bir yerden yaptırmak için iptal ettirmek istediğimde, bir de ne görsem: ne iptal butonu var, ne Anadolu Sigorta çağrı merkezinde tel...

Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Anadolu Sigorta mağduriyettir. Anadolu Sigorta zarardır. 7 Tarihinde aracımla kaza yaptık. Anadolu Sigorta kabul etmediğim makul olmayan bir değer üzerinden aracımı perte çıkarmak istedi. Kabul etmeyip tamirini talep ettik. Bu defa sürekli olarak tarafımıza "numaralı bi...

Anadolu Sigorta 0177697*** poliçe numaralı ticari yangın kaskomun ödemesini son 3 yıldır düzenli olarak yatırmaktayım. Son yenilememde ekstra para vererek özellikle dükkanımın kepenkini kapsama dahil ettirdim. Bu zamana kadar çok şükür kötü bir şey olmadı, fakat 03.10.2024'de dükkanımın otomatik kep...

Anadolu Sigorta Genel Müdürlük bünyesine, kazaya karışan aracımız için 133.125,00 TL ödeme yaptım ve bu parayı ödemek için ilk önce mail yoluyla gelen formu doldurup tekrar mail yolu ile gönderim sağlanıyor ve görüşmelerin hepsi mail yolu üzerinden gerçekleşiyor. Buraya kadar her şey normal. 2 gün ö...

Anadolu Kasko araç bedelini tüm evraklar verilmesine rağmen 2 aydır ödemiyor. Çağrı merkezi, araç pert ön raporunun hazır olduğunu ve inceleme yapıldığını iletip duruyor. Süreci her gün telefonla arayarak ilerletmeye çalışsam da bir türlü sonuç ve bilgi alamıyorum.

19.02.2024 tarihinde Maximiles Black kartımız ile İş Bankası telefon bankacılığından, 122936321 numaralı İspanya'ya gitmek için yurt dışı seyahat sigortası yaptırdık. Poliçemde seyahat gecikmesi teminatından yararlanmak istiyorum. Ancak Anadolu Sigorta'yı aradığımda poliçemiz görünmüyor. Konu ile il...

53 a**0 plakalı 2018 model Peugeot Partner markalı aracımı, hak sahibi sıfatıyla ve kazaya uğraması sebebiyle Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi a. Ş. Tarafından yetkili servise onarımını yaptırdım. Kazada kırılan sağ ön farın yerine takılan yeni far bir süre sonra su almaya ve içinde buhar oluşmay...

Anadolu Sigorta'nın anlaşmalı olduğu hastanelerden birinde kadın doğum polikliniğine muayeneye gittiğimde, doğum teminatlı sigortam olmasına rağmen provizyon alamadım. Sunulan sağlık sigortasının poliçe şartlarına göre, provizyon alabilmem için sözleşmeyi imzaladığım tarihte hamile olmamam gerektiği...