to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Anadolu Sigorta mağduriyettir. Anadolu Sigorta zarardır. 7 Tarihinde aracımla kaza yaptık. Anadolu Sigorta kabul etmediğim makul olmayan bir değer üzerinden aracımı perte çıkarmak istedi. Kabul etmeyip tamirini talep ettik. Bu defa sürekli olarak tarafımıza "numaralı bildiriminiz yanıtlandı. Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Tarafınıza iletilen mutabakat onarım terk mutabakatıdır. Pert işlemi sağlanmamaktadır. Doldurulup tarafımıza iletilmesi beklenmektedir." şeklinde mesaj atmaya başladılar. Çağrı merkezini arayıp onarım terk mutabakatı yapmak istemiyoruz aracımızı tamir edin. Dedikçe aynı mesajı atarak bıktırmaya çalışıyorlar. Aradan geçen 2,5 ayda ne ikame araç verildi ne de aracımız tamir edildi. Hiçbir yasal hakları olmadığı halde bedavadan daha ucuza aracımızı perte çıkarmaya perti kabul etmeyince de zorla onarım terk mutabakatı imzalatmaya çalışıyorlar. Karşımızda hiçbir yetkili bulamıyoruz. Hiçbir yetkisi olmayan çağrı merkezi çalışanları sadece talep açıyorlar telefonumuza hep aynı mesaj geliyor. Ne yapacağımızı nereye gideceğimizi şaşırdık.
15320820240001 dosya numarası.
10/10/2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrası 12410463250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 14 gündür dosyamın ilerleyişiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine 08507240850 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhata...
05.07.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucunda, 18.07.2024 tarihinde Anadolu Sigorta’dan 11588100240001 numaralı dosyam açılmıştır. Atanan ekspertizin raporunu hazırlaması 24.09.2024 tarihini bulmuş ve ekspertiz bu süre zarfı içinde bana aracımın pert olduğunu ve tamir görmemiş hali ile sigo...
Anadolu Sigorta'dan aracımı kasko yaptırdım. 15.05.2024 tarihinde aracım pert oldu. Dosya numaram 157 566 522 30001. Bugün itibariyle 65 gün oldu. Tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aracı firma ile satış işlemlerini yürütüyorlar. Her firmayı aradığımda 'bugün yarın ilgileniyoruz' diyorlar. Bu süreçte ...
Anadolu Sigorta'dan kaskolu aracım ile 08.10.2024 tarihinde takla atmak suretiyle kaza yaptım. Hasar dosyam 22.10.2024 tarihinde 11320059240001 dosya numarası ile açıldı. 25.11.2024 tarihinde eksper ön raporunu pert şeklinde kasko şirketine bildirdi. Eksper pert raporu iletmesine rağmen kasko şirket...
Zincirleme bir kaza sebebi ile aracım pert oldu ve bu doğrultuda sigorta firmalarından ödeme yapılacaktı. Diğer tüm firmalardan ödeme işlemleri gerçekleşti Ancak Anadolu Sigorta bir türlü düzgün bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini 27.01.2025 tarihinde aradım dosyanız onaylandı ödemeniz yapılaca...
Yorumlar