Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Anadolu Sigorta Mağduriyet Yaşatıyor, Aracım Ne Tamir Edildi Ne De İkame Araç Verildi

Anadolu Sigorta Mağduriyet Yaşatıyor, Aracım Ne Tamir Edildi Ne De İkame Araç Verildi

Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Anadolu Sigorta mağduriyettir. Anadolu Sigorta zarardır. 7 Tarihinde aracımla kaza yaptık. Anadolu Sigorta kabul etmediğim makul olmayan bir değer üzerinden aracımı perte çıkarmak istedi. Kabul etmeyip tamirini talep ettik. Bu defa sürekli olarak tarafımıza "numaralı bildiriminiz yanıtlandı. Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Tarafınıza iletilen mutabakat onarım terk mutabakatıdır. Pert işlemi sağlanmamaktadır. Doldurulup tarafımıza iletilmesi beklenmektedir." şeklinde mesaj atmaya başladılar. Çağrı merkezini arayıp onarım terk mutabakatı yapmak istemiyoruz aracımızı tamir edin. Dedikçe aynı mesajı atarak bıktırmaya çalışıyorlar. Aradan geçen 2,5 ayda ne ikame araç verildi ne de aracımız tamir edildi. Hiçbir yasal hakları olmadığı halde bedavadan daha ucuza aracımızı perte çıkarmaya perti kabul etmeyince de zorla onarım terk mutabakatı imzalatmaya çalışıyorlar. Karşımızda hiçbir yetkili bulamıyoruz. Hiçbir yetkisi olmayan çağrı merkezi çalışanları sadece talep açıyorlar telefonumuza hep aynı mesaj geliyor. Ne yapacağımızı nereye gideceğimizi şaşırdık.
15320820240001 dosya numarası.

25 Nisan 2025 16:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5975697 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
25 Nisan 2025 16:34

Bunların hassasiyet dediği yetkisiz etkisiz çağrı merkezinden bir çalışan arayıp 50. Kez talep kaydı oluşturdu. İnsan koca firmadan muhatap bulamayınca yapay zeka tarafından dolandırılma korkusu yaşıyor. Anadolu Sigorta çözümsüzlüktür. Anadolu Sigorta muhatap bulamamaktır. Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Buradan mağduriyet hikayemizi paylaşmaya devam edeceğim.

Söz konusu başvurunuza dair 5975697 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
28 Nisan 2025 15:11

Aynı mesajı bıkmadan usanmadan atıyorlar. Tamir terk mutabakatını zorla imzalamaya çalışıyorlar. Bunun adı kanunusuzluktur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Kasko İle Yaşadığım Mağduriyet

Anadolu Sigorta'dan aracımı kasko yaptırdım. 15.05.2024 tarihinde aracım pert oldu. Dosya numaram 157 566 522 30001. Bug...

Anadolu Sigorta Kasko İle Yaşadığım Mağduriyet

Anadolu Sigorta'nın Ödeme Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Zincirleme bir kaza sebebi ile aracım pert oldu ve bu doğrultuda sigorta firmalarından ödeme yapılacaktı. Diğer tüm firm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular