Anadolu Sigorta Mağduriyet Yaşatıyor, Aracım Ne Tamir Edildi Ne De İkame Araç Verildi

Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Anadolu Sigorta mağduriyettir. Anadolu Sigorta zarardır. 7 Tarihinde aracımla kaza yaptık. Anadolu Sigorta kabul etmediğim makul olmayan bir değer üzerinden aracımı perte çıkarmak istedi. Kabul etmeyip tamirini talep ettik. Bu defa sürekli olarak tarafımıza "numaralı bildiriminiz yanıtlandı. Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Tarafınıza iletilen mutabakat onarım terk mutabakatıdır. Pert işlemi sağlanmamaktadır. Doldurulup tarafımıza iletilmesi beklenmektedir." şeklinde mesaj atmaya başladılar. Çağrı merkezini arayıp onarım terk mutabakatı yapmak istemiyoruz aracımızı tamir edin. Dedikçe aynı mesajı atarak bıktırmaya çalışıyorlar. Aradan geçen 2,5 ayda ne ikame araç verildi ne de aracımız tamir edildi. Hiçbir yasal hakları olmadığı halde bedavadan daha ucuza aracımızı perte çıkarmaya perti kabul etmeyince de zorla onarım terk mutabakatı imzalatmaya çalışıyorlar. Karşımızda hiçbir yetkili bulamıyoruz. Hiçbir yetkisi olmayan çağrı merkezi çalışanları sadece talep açıyorlar telefonumuza hep aynı mesaj geliyor. Ne yapacağımızı nereye gideceğimizi şaşırdık.
15320820240001 dosya numarası.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5975697 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Bunların hassasiyet dediği yetkisiz etkisiz çağrı merkezinden bir çalışan arayıp 50. Kez talep kaydı oluşturdu. İnsan koca firmadan muhatap bulamayınca yapay zeka tarafından dolandırılma korkusu yaşıyor. Anadolu Sigorta çözümsüzlüktür. Anadolu Sigorta muhatap bulamamaktır. Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Buradan mağduriyet hikayemizi paylaşmaya devam edeceğim.
Söz konusu başvurunuza dair 5975697 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Aynı mesajı bıkmadan usanmadan atıyorlar. Tamir terk mutabakatını zorla imzalamaya çalışıyorlar. Bunun adı kanunusuzluktur.

















