Anadolu Sigorta'nın Kalibrasyon Ücretini Karşılamaması


Aracımın camının çatlaması sonucu Anadolu Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko ile ücretsiz orijinal cam firmasında değişim yaptırdım. Bugün cam firmasından aranarak sigorta şirketinin araç şerit takip sistemi için yapılan 1200 TL değerindeki kalibrasyon ücretinin karşılanmadığını, sigorta şirketim ile görüşmem gerektiğini ve olmaz ise bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini talep ettiler. Konu ile ilgili Anadolu Sigorta'yı aradım ve durumu anlattım. Genel merkeze bir bildirim kaydı oluşturuldu. Şimdi gönderilen mesajda ise sigorta şirketinin araç kalibrasyon ücretinin şirketleri tarafından karşılanmadığını tarafıma mesaj ile ilettiler. Görüştüğüm cam firması daha önce diğer sigorta şirketleri ile hiç böyle bir sıkıntı yaşamadıklarını, hepsinin bu ücreti ödediğini söyledi. Yeni nesil araçların artık neredeyse hepsinde cama entegre olan bu sistemin ve cam değişimi ile bağlantılı şekilde yapılması gereken bir işlemi nasıl cam değişim işlemine dahil etmeyip ücreti karşılamıyorsunuz ve bu ücreti kaskom olmasına rağmen bu ücreti bana ödettiriyorsunuz, gerçekten inanılır gibi değil.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5430906 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5430906 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi



















