Anadolu Sigorta'nın Eskişehir'de Anlaşmalı Servis Olmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Aracım Anadolu Sigorta üzerinden kaskoludur ve aracımda ufak bir çizik meydana geldi. Anadolu Sigorta'yı aradığımda, Eskişehir'de anlaşmalı bir servis olmadığını söylediler. Başka bir ile yönlendirmek istediklerinde ise bunu kabul etmedim. Eskişehir gibi bir şehirde nasıl anlaşmalı bir servisleri olmaz, gerçekten şaşkınım. 15 yıldır kaskolu araçlarım farklı firmalar üzerinden sigortalıydı ve diğer firmalarda hiç sorun yaşamadım. Anadolu Sigorta'yı seçmemin sebebi daha iyi bir firma olduklarını düşünmemdi. Ancak anlaşmalı servisleri bile yok ve buna rağmen yüksek kasko ücretleri sunuyorlar. En kısa zamanda Anadolu Sigorta ile ilişkimi keseceğim, eski sigorta şirketlerimle devam edeceğim. Anadolu Sigorta benim için bir pişmanlık oldu.
Kaska şirketi müşterilerini yalancı konumuna düşürüyor ben 3. Şahıs kişi olarak tanımlıyor bütün katkı belgelerim mevcut ve her kim olursa olsun Anadolu sigortanın müşteri hizmetleri mevcut Eskişehir de mini onarım yaptırmak istiyorum küçük bir çizik mevcut diyebilirsiniz yanıtları Eskişehir de anlaşmalı yer yok yakın bir ile göndermek istiyorlar ben Eskişehir'deyim Ankara ve Bursa'ya gidebileceğimi söylendi küçücük bir çizik için o kadar km yol mu yapayım bu kadar basit bir sorunu bile çözemiyoruz anlaşman yoksa niye kasko şirketin var ankaralılara özel kasko bursalılara özel kaskomuz var deyin ki millet en ufak çizikler de o kadar yol yapmasın milletin yüksek oran da kasko ücreti alıyorsanız mini onarım haklarını ve sorunlarını çözmek için müşterilerinizin bulunduğu ilde anlaşmalı servisleriniz olacak veya bu konu hakkın da bilgi vereceksiniz en ufak çizik de mini onarım haklarımızı kullanmak istiyorsanız başka ile yönleririz demeniz gerek bu da bilgilendirme amaçlı burada dursun kasko yaptırmak isteyenler araştırsın ona göre kasko yaptırsınlar ben kesinlikle tekrar yaptırmayacağım mini onarım için Ankara ya ve ya Bursa'ya gitmeyeceğim yakacağım yakıt ve zaman a göre bura da ücretli yaptırırım daha iyi
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6099794 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Yardımcı olmadılar sorunum devam ediyor Eskişehir de anlaşmalı mini onarım servisleri yok mini onarım ücretini cebimden de verebilirim fakat her sene kasko ücreti veriyorum hizmet alamıyorum büyük bir kaza yaptığım da ilgisiz davranacaklarını hissettim acil kasko değiştireceğim trafik sigortası bile Anadolu Sigorta dan faydalıdır
Söz konusu başvurunuza dair 6099794 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Kesinlikle Anadolu Sigorta adına mesaj gelmedi ne de beni aradılar bugün ben aradım müşteri hizmetlerini bana attığımız mail bulamadık tekrar aracın resimlerini atarsınız dediler mail buldular ben aramasam 6 aya belki ararlardı iş takip edilmiyor müşteri ile ilgilenilmiyor ve SMS ile bilgilendirildi denilip yanlış bilgi veriliyor
Anadolu Sigorta kadar en pişman olduğum sigorta şirketi yok paramızla rezil olmanın tam anlamı 4 cm mini onarım için beni 10 gündür oyalıyor yok mail at yok mail gelmedi tekrar at SMS attık tiksinti geldi bugün kasko şirketi mi aradım son 6 ayı kalmiş bitmesine 6 ay sonra Anadolu sigortanın önünden geçmem















