Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anadolu Sigorta'nın Eksik Ödeme Nedeniyle Avukata Dosya Devretmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Nisan 13:44
1.589
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“TSK”

28.04.2024 tarihinde bana gelen mesajda, 'Sn. Mehmet S***** - 05 DZ 6598 plakalı Anadolu Sigorta A.Ş.'ye ait olan araç hasar borcunuz idari takip aşamasına alınmıştır. 02/05/2025 tarihinde hakkınızda yasal işlemlere başlanmaması ve borcunuza faiz, avukatlık ücreti ve icra masraflarının eklenmemesi için 02122346420, 0534****880, 0530****450 numaralı telefonlardan irtibata geçmeniz rica olunur. Av. O*** K***** - A*** A**** B394' denildi.

06.12.2023 tarihinde hasarlı bir trafik kazası yaşadım, karşı tarafın sigortası hasarı karşıladı. Ben de aracımı kendi cebimden yaptırdım. Kendi sigorta şirketim Ankara Sigorta, 101.728 TL dosyadan dolayı ödeme yapmış. Anadolu Sigorta ise hasar masrafının 101.998 TL olduğunu belirtiyor. Yani sigorta şirketim tarafından 270 TL eksik ödeme yapılmış. Bunun için dosyayı avukata vermişler.

Anadolu Sigorta, ödemeyle ilgili bana bilgi vermeden ve ödeme talep etmeden dosyayı avukatlık bürosuna yönlendirmiş. Bu avukatlık bürosu hakkında Şikayetvar'da fazlasıyla şikayet bulunmakta.

Biz vatandaşlar olarak, her arayan şirkete, avukata veya kişilere, bize belge sunmadan şifahen belirtilen rakamları ödemek zorunda mıyız? Anadolu Sigorta, 270 TL için vatandaşı zor durumda bırakıp huzursuzluk yaşamasına neden oluyor. Anadolu Sigorta yöneticilerinden ricam, bu tür konularda müşterileri önce şirket tarafından belgelerle bilgilendirip haber vermeleri. Kendi sigorta şirketimle görüştüm, talep edilen tüm ödemeleri yaptıklarını söylediler. Zaten o tarihteki sigorta poliçesindeki ödeme limiti 120.000 TL'dir ve bu rakama kadar sigorta şirketi ödeme yapabiliyor. Sigorta limiti aşılmadan neden arandım, bu da ayrı bir soru işareti. Acaba Şikayetvar'daki şikayetler gerçek mi?

anadolu-sigortanin-eksik-odeme-nedeniyle-avukata-dosya-devretmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.docx
28 Nisan 16:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5982077 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

30 Nisan 14:28

Söz konusu başvurunuza dair 5982077 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
08 Mayıs 17:13

TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Karşı tarafa sigortam tarafından değer kaybı ödemesi yapılmasına rağmen 14 ay sonra tekrar bir ödeme çıkmasını normal bulmuyorum. Yarın dosya takip avukatlık icra takip ücretleri eklenmemesi adına bizi arayın diyorlar

Mehmet

Mehmet bey aynı konu ile ilgili aynı mesaj tarafıma gönderildi. Sorununuz çözüldü mü. Ayrıca iletişim numarası alabilir miyim. Benim ödeme fazla biraz. Bu insanlar gerçekten Anadolu Sigorta nın tayin ettikleri avukat mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

21 Ekim 2024 10:55
992
Kaskolu Araç İçin Ödeme Talebi Cevapsız Kaldı
Kaskolu Araç İçin Ödeme Talebi Cevapsız Kaldı
Kaskolu Araç İçin Ödeme Talebi Cevapsız Kaldı
Kaskolu Araç İçin Ödeme Talebi Cevapsız Kaldı

27 Nisan 2024 14:32
1.129
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

02 Aralık 2024 15:07
1.075
Anadolu Sigorta'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Anadolu Sigorta'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz