Anadolu Sigorta'dan Kasko Teklifinde Fiyat Artışı Ve İade Talebi

Anadolu Sigorta’dan aracım için cuma akşamı kasko fiyatı aldım. Acentenin WhatsApp üzerinden ilettiği bu teklifi değerlendirip, pazar günü sigorta acenteleri kapalı olduğu için ilk iş olarak pazartesi sabah poliçeyi yaptırmak istedik.

Ancak pazartesi sabah acente üzerinden kaskoyu yaptırma aşamasına geldiğimizde, cuma günü verilen fiyatın geçerli olmadığı, bizden daha yüksek bir tutar talep edildi. Üstelik aradaki fark yaklaşık 1.200 TL civarında oldu ve bu durum tarafıma önceden bildirilmedi. İlk teklife güvenerek planlama yapmışken, poliçe kesilmeden hemen önce fiyatın yükseltilmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir uygulama oldu.

Elimde cuma günü acenteyle yaptığımız yazışmalar ve sonrasında bizden çekilen ücretin ekran görüntüleri bulunmaktadır. Anadolu Sigorta’nın kısa sürede bu durumu inceleyip, cuma günü tarafıma iletilen kasko fiyatının geçerli sayılmasını ve aradaki tutarın iadesini talep ediyorum.