Anadolu Sigortadan Geçiş Belgelerinin Gecikmesi Ve İhmal Edilmesi


Geçen yıl eşim ve oğlum için Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Bu yıl ise fiyat politikası nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçmek istiyoruz. Yasal mevzuat gereği yeni sigorta şirketine geçiş için gerekli evrakların Anadolu Sigorta tarafından gönderilmesi gerekiyor ancak bu evraklar tarafımıza bir türlü iletilmiyor.
Mevcut sigorta şirketimiz, ay başından beri Anadolu Sigorta’dan geçiş evraklarını talep ediyor fakat sürekli oyalanıyoruz. Eşim bayramdan önce gerekli dilekçeyi hazırlayıp mail yoluyla Anadolu Sigorta’ya gönderdi, buna rağmen hâlâ gerekli belgeler sağlanmadı.
Bu süreç, hem güven duygumuzu zedeledi hem de yeni poliçemize sağlıklı bir şekilde geçiş yapmamızı engelliyor. Anadolu Sigorta ile artık devam etmek istemiyoruz. B**** S***** adına düzenlenmesi gereken geçiş evraklarının acilen hazırlanarak ilgili sigorta şirketine iletilmesini ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi de bilgilerinize sunarım.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Bakın tüm müşterilere aynı sorunu yaşatıyorsunuz. Bei veya eşimi arayın ulaşın ve çözün lütfen. Sizinle çalışmak zorunda değiliz, geçiş evrakını acilen mail ile gönderin lütfen. Size dilekçe zaten gönderdik. İyi günler















