to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Eden Babamın Sigorta Tazminatı 25 Gündür Ödenmiyor, Süreç Sürekli Erteleniyor
03/10/2025 tarihinde ani kalp rahatsızlığı sonucu vefat eden babamın Anadolu Hayat Emeklilik’te iki ayrı poliçesi (Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası, poliçe no: 1034397525) bulunmasına rağmen, bugüne kadar tazminat ödemesi yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Kastamonu Cide İş Bankası’ndan yapılan başvurumuz İstanbul Levent Genel Merkez tarafından inceleniyor.
Babamın bankaya olan borçlarının 265.000 TL’sini kendi imkanlarımızla ödedik, 35.000 TL borç ise halen duruyor. Sigorta kapsamında ise 201.600 TL ve 85.000 TL olmak üzere toplamda 286.600 TL tazminat bekliyoruz. Tüm evrakları eksiksiz olarak göndermemize rağmen, yaklaşık 25 gündür “inceleniyor” yanıtı dışında herhangi bir bilgi alamıyoruz. Şu ana kadar 20’den fazla e-posta gönderdim, ancak sadece evrak isteme dışında hiçbir geri dönüş olmadı. Ayrıca haftada bir defa telefonla aramama rağmen yine net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçe kapsamı veya süresiyle ilgili de herhangi bir sorun ya da itiraz bildirilmedi.
Tazminat ödemesinin bir an önce yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
