to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulama üzer...inden telefon numarası güncelleme işlemini 18.09.2026 tarihinden bu yana so
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımda telefon numaram yanlış kaydedilmiş. Bu numaranın düzeltilmesi için 1...4 Eylül’den beri işlem yapılmasını bekliyorum. İstedikleri tüm belgeleri ve imza güncellemesi için talep edilen evrakları da eksiksiz göndermeme rağmen evraklarım uzun süredir hâlâ
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 06.08.2026 tarihinde talepte bulundum. B...enden telefon numaramı güncellemek için imzam, kimliğimin önü ve arkası ile birlikte bunları maille göndermem istendi, aynı gün tüm belgeleri ilettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmes
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki adet özel sigortam bulunuyor. Bunlardan... birinin katkı payı 100 dolar, diğerinin ise 40 dolar olarak ödeniyor. Katkı payı ödeme miktarlarımı güncellemek için firmaya önce mail attım, ardından da üç kez telefonla arayarak
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırmış olduğum yatırım sigortası poliçemin 1 yılı dolduğu için prim artışı t...alebinde bulundum. 04.06.2025 tarihinde, tarafıma söylendiği gibi dilekçemi yazarak imzaladım, kimlik fotokopilerimi de ekine koyarak mail yoluyla ilettim. Poliçe numaram 11431/266
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için ödeme yöntemimi güncellemek amacıyla bir gündür çağrı merkezin...e ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde toplam 3 kez aradım, ayrıca aranmak için kayıt da bıraktım. Gün içinde iki defa geri dönüş aldım, sesli yanıt sistemi beni müşteri temsilcisine
Ahe Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak günlerdir işlemim sonuçlanmıyor. İstenildi...ği gibi dilekçe ve nüfus cüzdanı fotoğrafımı ilettim fakat 14.04.2026 tarihinden beri numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki iş günü içinde dönüş y
Hayat Anadolu Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda çağ...rı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için telefon numaramı güncellemem gerektiğini ilettim. Çağrı merkezini aradığımda, numara güncell
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon... numaram güncel olmadığı için SMS onayı alamadığımı müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, durumun düzeltilmesi için mail yoluyla dilekçe göndermem gerektiği söylendi. 12 Şubat’ta, i
Anadolu Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncellemek istiyoru...m ancak uygulama sürekli teknik hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen numara güncelleme adımını tamamlayamadım. Telefon numaramı güncelleyemediğim
Anadolu Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde k...ayıtlı görünen telefon numarasının bana ait olmadığı söylendi ve bu nedenle kendi bilgilerimle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaram bana ait olmadığı halde sistemde
Anadolu Hayat Emeklilik emeklilik sistemi uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, eksik telefon numar...ası uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce İş Bankası kullanıcı bilgilerim üzerinden rahatlıkla giriş yapabiliyordum, ancak bu giriş yöntemini iptal etmişle
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 50 gündür sisteme erişim sağlayamıyorum. S...özleşmem başlatılırken telefon numaramı hatalı ve tamamen kendi kafalarına göre girerek sisteme tanımlamışlar; bu yüzden birikimimi görüntüleyemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak gereksiz yere zorlaştırılan bir süreçle ...karşı karşıyayım. 10480493 numaralı sözleşmem için 12.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, benden Anadolu Hayat Emeklilik’in e-posta adresine dilekçe ve kimlik fotoko
Anadolu Hayat Emeklilik sistemimde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 07.0...1.2026 tarihinde talebim üzerine e-posta ile kimlik görselimi göndererek numara güncelleme başvurusu yaptım. Telefonla da aramama rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi. Aradan yaklaşık
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdaki paraya acil ihtiyaç duyduğum için BES sözleşmemi iptal ettirmek istedim anc...ak sistemde telefon numaram yanlış kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Bu nedenle bugün saat yaklaşık 15:30’da numara güncellemesi talebiyle [email protected] adresine
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için numara güncelleme talebimde yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde iletişim numaramın güncellenmesi için mail gönderdim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 45 dakika bekletildim. İlk görüştüğü
Bugün Anadolu Hayat Sigorta sistemine giriş yapmak istedim fakat mevcut cep telefonuma şifre gönderilmedi. Müşteri hizme...tlerini üç kez aradım. Görüşmelerde sistemde iki farklı telefon numaramın göründüğü ve birinin silinmesi gerektiği söylendi. Beni telefon şifre kayıt birimine aktaracaklarını belir
9 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabım için telefon numaramı güncellemek amacıyla, gerekli tü...m evraklarla birlikte başvurumu mail yoluyla ilettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen numara güncelleme işlemi hala tamamlanmadı ve talebim hâlâ beklemede görünüyor.
Yaklaşık 2 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. 110*****996 numaralı hes...abım için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve İş Bankası’ndan numara güncellemesi yapmam gerektiği söylendi. Bankaya giderek güncelleme işlemini gerçekleştirdim. Ardından Anadol
Anadolu Hayat Emeklilik uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek gereken sistemdeki kayıtlı telefon numaramın değişmesi. Gere...ken maili ilettim ve acil dönüş bekliyorum. Bana ait olmayan bir numaraya sizi her aradığımda şifre yenileme mesajı iletiyorsunuz. Çok acil çözüm bekliyorum. Teşekkürler!
Anadolu Hayat Emeklilik hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak işlem sırasında doğrulama kodu eski numa...rama gönderildiği için güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Başka bir belg
Anadolu Hayat Emeklilik'te olan BES'imi iptal etmek istiyorum, ancak telefon numarasını güncellemek çok zorlaştırıldığı ...için bu değişikliği yapamıyorum ve uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Bu konu hakkında acil geri dönüş sağlanmasını istiyorum. İyi günler.
