Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Kesintilerin İadesi

17.09.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 01.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emekliliği arayarak hayat sigortasının iptal edilmesi talebimi ilettim. Daha sonra beni arayarak talebimi teyit ettiler ve sigortanın iptal edildiğini söylediler.

Ancak yaklaşık bir ay sonra kontrol ettiğimde sigortanın iptal edilmediğini ve kesintilerin devam ettiğini gördüm. Bunun üzerine hem Anadolu Hayat Sigorta’yı hem de İş Bankası’nı tekrar aradım; talebimin işleme alındığını söylediler fakat sigorta yine iptal edilmedi ve kesintiler devam etti. Daha sonra İş Bankası Diyarbakır Diclekent şubesine bizzat giderek durumu anlattım, ancak bu kez süresinde müracaat etmediğim gerekçesiyle yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. 02.10.2025 tarihinde süresinde aradığımı ve iptal talebimi ilettiğimi söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık 2025 dönemleri için tarafımdan toplam 4.293,79 TL prim kesintisi yapılmıştır. Anadolu Hayat krediye bağlı hayat sigortası poliçemin ilk iptal talep tarihim olan 01.10.2025 itibarıyla iptal edilmesini ve bu tarihten sonraki döneme ait, özellikle Eylül–Aralık 2025 arasındaki prim kesintilerinden kaynaklanan maddi kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.