Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

İşsizlik Teminatı Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
14 Mayıs 22:07
78

İş Bankası kredi kartım için Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi destek sigortası yaptırdım. 15.09.2025 tarihinde düzenlenen, 921126648538 numaralı poliçemde işsizlik teminatım 50.000 TL olarak yer alıyor. 1 Nisan’da işsiz kaldım ve hemen sonrasında poliçedeki işsizlik teminatından yararlanmak için başvuru yaptım. Bana 1 ay bekleme süresi olduğu ve bu sürenin sonunda işlemlerin tamamlanacağı belirtildi.

4 Mayıs’ta Anadolu Hayat’ı aradığımda ödemenin onaylandığı ve 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 9 iş günü geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte Anadolu Hayat müşteri hizmetleri tazminat birimine yönlendirdi, tazminat birimi ise ödemenin yönetici onayından geçtiğini, ödeme bilgisi için Genel Müdürlüğü aramam gerektiğini belirtti. Genel Müdürlüğü aradığımda ise sadece talep oluşturuldu, kimsenin net bir bilgisi olmadığı ve bana net bir açıklama sunulamayacağı söylendi.

Hem uzun süredir bekliyor olmama hem de defalarca aramama rağmen ödemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. İşsizlik döneminde bu teminata güvenerek hareket ettiğim için bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ödemenin yapılacağı tarihin net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mat sonuçtan hiç memnun değil

İşsizlik Sigortası Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 13:25
1.014
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik İşsizlik Ödeneği Dosyamın İşleme Alınmaması Ve Sürekli Gecikme

profile
22 Şubat 10:50
225
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik Tazminat Ödemesi 4 Aydır Yapılmıyor, Belgeler Sürekli Tekrar İsteniyor!

profile
07 Ağustos 2025 17:21
1.916

Anadolu Hayat Emeklilik Kalıcı Sakatlık Tazminatım İçin 3 Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 22:40
1.176
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik İşsizlik Teminatının Ödenmemesi Nedeniyle Uzayan Kredi Taksit Süreci

profile
07 Şubat 09:58
372

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz