to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
22.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasının iptalini 26 Temmuz’da yaptırmama rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram 10000012873663 olup, iadenin İş Bankası hesabıma yatırılması gerektiği özellikle belirtilmişti.
Bu süreçte Anadolu Hayat Emeklilik’i toplamda 5 kez aramamıza rağmen bir türlü yetkili birime ulaşıp net bilgi alamadık. Görüşmeler sırasında telefonlar kapanıyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Ne iptal sürecine dair somut bir bilgi veriliyor ne de iade ile ilgili net bir tarih paylaşılıyor.
Hayat sigortası iptalimin derhal işleme alınmasını, hesabıma yapılması gereken iade tutarının gecikmeksizin yatırılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
