to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum adına açılmış 11622058 ve 11622035 numaralı BES hesaplarımızın iptal edilmesini ve biriken tutarların tarafıma iade edilmesini talep ettiğim halde Şubat ayından bu yana oyalanıyorum. Gerekli tüm evrakları, çocuklarımın babasına ait olanlar dahil eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hiçbir hesap için işlem yapılmıyor.
Boşanma henüz gerçekleşmemiş olmasına rağmen, sadece boşanma aşamasında olmamızı gerekçe göstererek her iki sözleşme için de yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Defalarca kez başka bir evrak gerekip gerekmediğini sorduğumda ise evrakların tam olduğu, ekstra bir belgeye ihtiyaç olmadığı belirtiliyor ancak buna rağmen param iade edilmiyor ve süreç ilerletilmiyor.
Evraklarım tam olmasına rağmen aylardır herhangi bir çözüm sunulmamasını ve boşanma aşamasını gerekçe göstererek iki sözleşme için de işlemin yapılmamasını kabul etmiyorum. Çocuklarım adına olan 11622058 ve 11622035 numaralı BES hesaplarının ivedilikle iptal edilmesini ve biriken tutarların tarafıma iade edilmesini, sürecin neden aylardır bekletildiğine dair de yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik 8888149 ve 8933764 numaralı BES hesaplarımdan 8 Mayıs'ta ayrılma talebinde bulundum. 9 Mayıs'ta ise ayrılma işleminin iptal edilmesini istedim. 13 Mayıs'ta hesaplarım iptal edildi. 13 Mayıs'tan bu yana ne param yatırıldı ne de hesaplarım normale döndü. Var olan işlemlerimin i...
Yaklaşık iki yıl önce çocuklarım adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten devlet katkılı, altın katılım fonu içeren BES hesapları açtırdım. Bir süre sonra maddi nedenlerle ödemelere devam edemediğim için bu hesapları iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 yıldır iptal talebimi iletmeme rağmen herhangi bir net son...
Anadolu Hayat’ta çocuğum için bir adet BES hesabı açtım. Kayıt aşamasında ve hesap açılırken her şey çok ilgililerdi, ancak iptal etmek istediğim andan itibaren kimseye ulaşamaz oldum. Yaklaşık 5 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES ve cibes sözleşmemin iptalini talep ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İşlemlerim 29333895-K4Y2B8 talep numarası ve CAS-29333779-Q2H3J9 talep numarası üzerinden yürütülüyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir...
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum adına açılmış çocuk BES sözleşmem bulunuyor. 8306403 ve 8471629 numaralı bu iki sözleşmenin iptali için 20 Kasım’da talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iptal işlemlerim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dö...
Yorumlar