to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum adına açılmış çocuk BES sözleşmem bulunuyor. 8306403 ve 8471629 numaralı bu iki sözleşmenin iptali için 20 Kasım’da talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iptal işlemlerim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıldı.
Sürecin gereksiz yere uzatıldığını, iptal işlemlerimin bilinçli olarak bekletildiğini düşünüyorum. Özellikle bu sözleşmeler için yaklaşık 17.000 TL civarında kesinti yapılacağının söylenmesi de beni fazlasıyla mağdur hissettiriyor. Hem süreç şeffaf değil hem de iptal konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
İki çocuğum adına olan 8306403 ve 8471629 numaralı sözleşmelerimin derhal iptal edilmesini ve kesintilerin en aza indirilerek bir an önce tarafıma iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık çocuk BES ürünlerinden kesinlikle faydalanmayı düşünmüyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için 2 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Görüşme sırasında bana herhangi bir ücret ya da kesinti hakkınd...
Temmuz 2025’te otomatik katılım kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te başlatılan BES sözleşmemi Kasım ayında internet şubesi üzerinden sonlandırdım. Ancak, bu süreçte aylardır maaşımdan kesilen ve toplamda 7200 TL’yi bulan tutarın tarafıma iade edilmeyeceği, aidat kesintisi bahanesiyle herhangi bir ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma yaptırdığım BES sözleşmesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde 'Numaranızın sonu 9119, size dönüş sağlanacak' deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor, işlem yapı...
2025 yılında çocuklarım adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Her biri için 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Sisteme girişte tarafıma iptal durumunda kesinti olmayacağı ve aidat ödemesi alınmayacağı söylenmişti. Ancak, aidat ve kesinti adı a...
Anadolu Hayat Emeklilik’in zorunlu BES ve işveren katkılı BES gibi ürünlerinde iptal ve iade süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinde başvurduğum iptal işlemiyle ilgili olarak, her kanalı (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri vb.) denememe rağmen süreç yasal süren...
Yorumlar