to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da sonlandırma talebimi ilettim. Görüşmede, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bir haftadır herhangi bir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Her ay düzenli olarak tahsilat yapan Anadolu Hayat Emeklilik, sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde ise süreci gereksiz şekilde uzatıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Uygulamada sözleşmem halen aktif görünüyor, sonlandırma talebim de sistemde mevcut. Biriken tutarın tamamının, daha önce kaydedilmiş olan IBAN hesabıma en geç bugün yatırılmasını istiyorum. Aksi halde gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Bu sürecin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sözleşmemi sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcileri işlemi yapmamam için ısrarcı...
06/11/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece başvurumun alındığına dair ...
Merhaba, Ay başında Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak amacıyla başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma gerekli evrakların iletileceği, bu evrakları imzalayıp geri göndermem halinde 7 iş günü içinde ilgili tutarın talep ettiğim ıban hesab...
15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak süreç boyunca tarafıma sürekli eksik belge olduğu belirtilerek iptal işlemi ertelendi. Şu ana kadar üç kez belge göndermem istendi. Son ol...
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış için sekiz gün önce sonlandırma talebinde bulundum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar kimse tarafından aranmadım. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerind...
Yorumlar