to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. 10.08.2025 ile 18.08.2025 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta bekletiliyorum. Müşteri temsilcisine BES iptal talebimi ilettiğimde beni sesli yanıt sistemine aktarıyorlar fakat herhangi bir ses gelmiyor ve bir süre sonra çağrı sonlandırılıyor. Bu süreçte BES sözleşmem hala aktif ve herhangi bir değişiklik yapılmadı. Müşteri hizmetleri dışında mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden de iptal işlemini denedim ancak oradan da işlem yapılamıyor. Aynı sorun her aramamda tekrar ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmak istemiyorum. BES iptal işleminin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Üç gün önce uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, 'Talebiniz alındı' mesajı geldi. Sonrasında arandım fakat telefona yetişemedim. Geri dönüş yaptığımda tekrar arayacaklarını söylediler ancak hâlâ kimse dönüş yapmad...
15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak süreç boyunca tarafıma sürekli eksik belge olduğu belirtilerek iptal işlemi ertelendi. Şu ana kadar üç kez belge göndermem istendi. Son ol...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8758364 numaralı BES sözleşmemi aylardır iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Defalarca mail attım, bana form doldurmam gerektiği söylendi. İstenen kimlik fotoğrafı ve formu ilettim, bu kez “görmemişiz” denilerek tekrar göndermem istendi. Uygulam...
08.08.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES iptal talebim onaylanmadı. İptal işlemini online olarak başlattım ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Şirket tarafından birkaç kez arandım fakat sürekli telesekreter “bütün müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimiz ile...
Anadolu Hayat Emeklilik BES iptalini gerçekleştirmiyor. İlk önce mobil sistemden sözleşme iptalini yaptım ve işleme alındığı yazısı ekrana geldi. Sonra telefonla arandım ancak işlemi gerçekleştirmeden hat kapandı sonrasında bir daha aranmadım. Şimdi mobile erişim sağlanmıyor. Cayma hakkım olan 2 ay ...
Yorumlar