Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Paranızın İade Edilmemesi Ve Oyalama Sorunu

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak ve sürem dolduğu için paramı almak istediğim halde, yaklaşık bir aydır paramı iade etmiyorlar. Sürekli sistemden çıkarılıyorum, farklı bahanelerle oyalıyorlar ve girdiğime bin pişman oldum, resmen param çöpe gitmiş gibi hissediyorum.

Şirket benden dilekçe, kimlik, ikametgah ve ayrıca doğrulama maili gibi birçok evrak talep etti. Sözlü olarak defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde bunun prosedür olduğu söyleniyor ama somut bir ilerleme sağlanmıyor ve param hâlâ hesabıma yatmadı. Yaşadığım süreç hem psikolojik olarak yıpratıcı oldu hem de sinirden sisteme giriş şifremi bile bloke ettim.

Anadolu Hayat Emeklilik’ten, hiçbir şekilde oyalamadan ve ek zorluk çıkarmadan, bireysel emeklilik birikimim olan yaklaşık 45.000 TL tutarındaki paramın ivedi ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.