to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'te Masraf Kesintisi Nedeniyle İade Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimi iptal ettiğim süreçte, sisteme yatırdığım tutarın iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İptal sonrasında ödemiş olduğum tutarı geri almak istediğimde, yaklaşık 4.000 TL’lik kısmın “masraf kesintisi” adı altında tarafıma iade edilmediğini gördüm.
Bu kesintiyle ilgili bilgi almak için görüştüğümde, bunun mevzuat gereği bu şekilde olduğu söylendi; ancak bu kadar yüksek bir tutarın masraf adı altında kesilmesini kabul etmiyorum. Sisteme girerken bu derece bir kesinti olacağı konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmedim.
Yatırmış olduğum tutarın masraf adı altında kesilen kısmının tarafıma iade edilmesini veya en azından detaylı ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, hangi kalemler üzerinden ne kadar kesinti yapıldığının net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
