to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te BES Sonlandırma Evrakları Teslim Edilmiyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan dört adet BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak sonlandırma evrakları bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. 07.01.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde sistemsel/teknolojik bir sebepten bahsedilerek tekrar göndermeyi deneyeceklerini söylüyorlar fakat evraklar bana hiçbir şekilde gelmiyor.
09.01.2026 tarihinden itibaren özellikle sonlandırma evrakı talebinde bulundum. Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ gerekli evraklar iletilmediği için ben de bu evrakları doldurup geri gönderemiyorum ve bu nedenle sözleşmelerime ait para tutarı tarafıma iade edilemiyor.
Dört BES sözleşmemin sonlandırılması için gereken tüm sonlandırma evraklarının, tarafıma sorunsuz ve gecikmeden ulaştırılmasını ve bu sürecin hızla tamamlanarak birikim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
