Anadolu Hayat Emeklilik Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali ve Prim İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası üzerinden Nisan 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Poliçe numaram 9111/100***86987, kredi numaram ise 2429-**279’dur. Krediyi mobil kanaldan, muhtemelen Gebze şubesi üzerinden kullandım.

Hayat sigortasının iptali ve kullanılmayan döneme ait prim iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, sigortanın iptal edilemeyeceği, ancak dışarıdan başka bir sigorta poliçesi getirmem durumunda iptal edilebileceği şeklinde bir cevap aldım. Zorunlu olmayan bir sigortanın bu şekilde şart koşulmasını ve iptal talebimin bu nedenle reddedilmesini kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı gereği, zorunlu olmaması nedeniyle söz konusu hayat sigortasının iptalini ve kullanılmayan süreye ait primin tarafıma iadesini talep ediyorum. 30 günlük cayma süresinin dolmuş olması, iptal hakkımı ortadan kaldırmamaktadır. Bu nedenle talebimin ivedilikle işleme alınmasını, aksi bir durum söz konusu ise tarafıma yazılı ve gerekçeli bir red cevabı verilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde zedelenmiştir. Kısa süre içinde sorun çözülmediği takdirde, İş Bankası’ndaki tüm hesaplarımı sembolik bir bakiye dışında kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim. Talebimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.