to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası poliçemi (poliçe no: 10000009240937) cayma süresi içinde kendi talebimle iptal ettim. İptal işlemi sırasında, ücret iadesinin 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen 2.383 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve işlemin değerlendirme aşamasında olduğu bilgisini aldım. Ancak beklenen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortasını 22.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 29.000 TL tutarındaki paramın iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde evra...
18 Ekim 2025 tarihinde 20107-10000009149057 ve 20076-10000007147844 numaralı iki adet hayat sigortası poliçemin iptali için hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem henüz tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili müşt...
18.09.2025 tarihinde İş Bankası Mobil Şube üzerinden Tarsus Yeni Mahalle Şubesi aracılığıyla 360.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamında, 9110/1000000886** numaralı ve 14.867,28 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin zorunlu olmadığının ve iptal edilmesinin kredi f...
15.10.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Poliçe iptal işlemi sonrasında tarafıma banka tarafından aranarak, 5 gün içinde 6.645,18 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödeme hala hes...
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 10000009198508) iptalini internet bankacılığı üzerinden talep ettim. İşlem sırasında, ücretin iki iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan beş iş günü geçmesine rağmen herhangi bi...
Yorumlar