to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Poliçe iptal işlemi sonrasında tarafıma banka tarafından aranarak, 5 gün içinde 6.645,18 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Onlar da sürenin geçtiğini belirterek talep oluşturdular, fakat halen bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
10000009101985 numaralı poliçeme ait ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık kanalı üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 10000009113936. Ancak bugüne kadar herhangi bir yazılı geri dönüş almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve poliçe...
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
18.09.2025 tarihinde İş Bankası Mobil Şube üzerinden Tarsus Yeni Mahalle Şubesi aracılığıyla 360.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamında, 9110/1000000886** numaralı ve 14.867,28 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin zorunlu olmadığının ve iptal edilmesinin kredi f...
İş Bankası’ndan hayat sigortası poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 2 hafta önce Ahe Mobil ve İşCep uygulamaları üzerinden poliçemin iptalini talep ettim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka ve sigorta şirketi arasında yönlendirilerek, iki taraf da birbirini adre...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini 1 Ekim tarihinde İş Bankası mobil şubesi üzerinden başlattım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat geçiştirildim ve ...
Yorumlar