Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33763320

Anadolu Hayat Emeklilik Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim 6 Gündür Sonuçlanmadı

profile
Yusuf
Anadolu Hayat Emeklilik
24 Eylül 2025 13:55
1.738

18.09.2025 tarihinde İş Bankası Mobil Şube üzerinden Tarsus Yeni Mahalle Şubesi aracılığıyla 360.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamında, 9110/1000000886** numaralı ve 14.867,28 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin zorunlu olmadığının ve iptal edilmesinin kredi faiz oranlarını ya da ödeme planımı etkilemeyeceğinin tarafıma bildirilmesi üzerine, aynı hafta içinde poliçenin iptali için başvuruda bulundum.

Ancak bugün itibarıyla (6. Gün), poliçenin iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işleminin mümkün olmadığı yönünde bilgi verildi ve herhangi bir referans numarası veya işlem kaydı da tarafıma iletilmedi. Oysa daha önce benzer bir poliçeyi cayma hakkı süresi içinde sorunsuzca iptal ettirmiş ve ücret iadesi almıştım. Kredi ve poliçe ödemesi banka hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi.

Cayma hakkımın 15 gün içinde geçerli olduğunu hatırlatmak isterim. Poliçenin iptalinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 14.867,28 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu tutarın banka tarafından işletildiğini ve süreç içinde zarara uğradığımı belirterek, faiziyle birlikte iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sigorta Poliçesi Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zerrin
Anadolu Hayat Emeklilik
01 Ekim 2025 12:15
1.261

18.09.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kapsamında adıma 9116/10000008861513 numaralı ve 11.909,04 TL tutarında ferdi kaza/hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin zorunlu olmadığı ve iptalinin kredi faiz oranı veya ödeme planımı etkilemeyeceği tarafıma...

1 Destek
1
Abdülsamet sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Abdülsamet
Anadolu Hayat Emeklilik
31 Ekim 2025 18:14
1.113

24.10.2025 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemleri sırasında isteğim dışında kredi hayat sigortası yapıldı. 25 veya 26 Ekim tarihlerinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hayat sigortasının iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar sigortanın iptal edilip edil...

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Cihan
Anadolu Hayat Emeklilik
30 Eylül 2025 13:35
2.027

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. 30.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden poliçe iptali başvurusu yaptım, fakat başvurum kabul edilmedi. Poliçe numaram: 9110/10000...

kredili-hayat-sigortasi-policemin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Hayat Sigortası İptal Talebim Yasal Haklarım Göz Ardı Edilerek Reddedildi

profile
Yasemin
Anadolu Hayat Emeklilik
30 Nisan 2025 17:24
2.621

14.04.2025'te 10000007202993 poliçe numarası ile İş Bankası Mobil üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında düzenlenen hayat sigorta poliçesinin iptaliyle ilgili olarak, İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonucunda, krediyi hayat sigortalı seçtiğim ve hayat sigortasının ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı

profile
Mahir
Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum!

profile
Serkan
Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

profile
Mehmet
Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

profile
Burhan
Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

profile
Nuri
Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

profile
Uğur

Öne Çıkan Konular

Anadolu Hayat Emeklilik cayma Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası iptali Anadolu Hayat Emeklilik iptal etme Anadolu Hayat Emeklilik iş bankası Anadolu Hayat Emeklilik mobil Anadolu Hayat Emeklilik poliçe iptali Anadolu Hayat Emeklilik sigorta iptali Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum Anadolu Hayat Emeklilik şubeleri
Benzer Şikayet Yaz