to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden internet uygulamasından bireysel emeklilik iptali yaptım. İptal işlemine rağmen yaklaşık 914 TL tutarındaki param hala hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem “sizin hesabınız yok” diyerek görüşmeyi otomatik kapatıyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallardan da denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın yatmaması hem de müşteri hizmetlerine erişememek gerçekten çok mağdur edici bir durum.
Bireysel emeklilik iptalime ait tutarın hiçbir ek gecikme olmadan, 914 TL olarak ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 16 Ocak tarihinde iptal ettim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptım, hatta müşteri temsilcisi işlemi mobilden halledebileceğimi söyleyince iptali mobil uygulama üzerinden tamamladım. Sözleşme n...
Anadolu Hayat’tan bireysel emeklilik hesabımdan 410.000 TL tutarında para iadesi talep ettim, ancak bir haftadır iade işlemi gerçekleşmedi. Talebimi müşteri hizmetleri, telefon ve mobil uygulama üzerinden defalarca ilettim; müşteri hizmetleri sürekli mobil uygulamaya yönlendiriyor, fakat uygulama ça...
06/11/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece başvurumun alındığına dair ...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce sonlandırma talebi oluşturdum. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki gün içinde aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde a...
Yorumlar