Sigorta Dosya Sorgulama Ve Ödeme Bilgisi Erişilemiyor

Hasar dosyasını açtıktan sonra bu süreçte bütün gerekli evrakları servis olarak temin ettik ve eksperimize verdik. Eksperimiz, doğal olarak sigorta şirketine evrakları yükledi. Dosyamız faturalı bir şekilde kapatıldı. Kapatılmasının ardından ödeme kısmına geldiğimizde bize bilgi verilmiyormuş; KVKK'dan dolayıymış. Bütün sigorta şirketlerinin dosya sorgulama ekranı varken, Ana Sigorta'da ekranı bırakın, bilgi bile alamıyoruz. Ödemenin ne zaman yatacağı o kadar gizli tutuluyor ki, ödeme hakkı olan kişiler olarak biz bile bilgi alamıyoruz. Bu düzen sadece Ana Sigorta'da mı acaba? Kimsenin yardımcı olduğu yok, kimsenin kimseden haberi yok. Sabah işe gelip akşam evine gidilen bir kurum mu orası, sadece süreci zora sokmak için mi görev başındalar anlamış değilim. Dosya incelemede ya da dosya ödeme tarihi şu tarih demek neden bu kadar gizli acaba? Asıl ana evraklar, her şey bizim elimizden size ulaşıyor. Zaten bu konu hakkında eminim ki kimse yine bana yardımcı olmayacak ama yine de şansımı denemek istedim. Belki birisi ilgilenir diye bir ümit işte.