Ana Sigorta Ve Erde Ekspertiz'in Parça Teminindeki Gecikmesi
16.07.2026 tarihinde kaza yaptık ve dosya Ana Sigorta kaskom üzerinden açıldı. Aracım 2017 model Ford Focus ve özel bir serviste bekliyor. Ana Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Erde ekspertiz firması, aradan iki hafta geçmesine rağmen aracın gerekli parçalarını temin edip servise gönderemedi.
Süreci hızlandırmak için defalarca kez görüşme yaptığımda, her seferinde sadece parçaları bulamadıklarını söylüyorlar ve net bir tarih ya da çözüm sunmadan oyalıyorlar. Bu nedenle aracım uzun süredir serviste atıl durumda bekliyor ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.
Ana Sigorta ve anlaşmalı olduğu Erde ekspertiz’in, aracım için gereken parçaları acilen temin ederek onarım sürecini başlatmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Orçun K. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi





