Ambarlı Lojistik Çağrılarımıza Cevap Verilmedi
İstanbul Ambarlı Limanı bölgesinde iş yapan Ambarlı Lojistik firması ile 22 Mayıs 2026 tarihinde antrepodan ve kendi depomuza aktarma yapmak üzere anlaştık. Ancak firma, üstlendiği nakliye işini yerine getirmediği için mallarımız 01 Haziran 2026 tarihine kadar limanda kalmak zorunda bırakıldı ve bu süre boyunca ardiye ücreti ödedik.
Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen çağrılarımıza cevap verilmedi, attığımız mesajlara da dönüş yapılmadı. Malları almaya gittiklerini söylemelerine rağmen ne limandan ne de antrepodan herhangi bir işlem yapılmadı. Biz de bu beyana güvenerek antrepoda mesaiye personel bırakmak zorunda kaldık ve gereksiz yere mesai ücreti ödedik. Sonuç olarak yaklaşık 10.000 TL fazla mesai maliyetine ve 2.200 USD tutarında ardiye ücretine katlanmak zorunda kaldık.
Tüm bu olaylara ilişkin WhatsApp yazışmalarımız mevcut olup, iletişimsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle hem ciddi zaman kaybı hem de önemli ölçüde maddi zarara uğradık. Bu saatten sonra yaşadığımız zararın karşılanmasının mümkün olmadığının farkındayım, ancak bu firmayla çalışmayı düşünen kişilerin ve diğer şirketlerin benzer mağduriyetler yaşamaması için yaşadıklarımı paylaşma gereği duydum.
Firmadan hiç arama gelmedi, iletişime geçmediler ve bu durum beni 0 puanla değerlendirmeye yöneltti.




