Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ambarlı Lojistik Çağrılarımıza Cevap Verilmedi

Samet
24 Mayıs 18:2517

İstanbul Ambarlı Limanı bölgesinde iş yapan Ambarlı Lojistik firması ile 22 Mayıs 2026 tarihinde antrepodan ve kendi depomuza aktarma yapmak üzere anlaştık. Ancak firma, üstlendiği nakliye işini yerine getirmediği için mallarımız 01 Haziran 2026 tarihine kadar limanda kalmak zorunda bırakıldı ve bu süre boyunca ardiye ücreti ödedik.

Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen çağrılarımıza cevap verilmedi, attığımız mesajlara da dönüş yapılmadı. Malları almaya gittiklerini söylemelerine rağmen ne limandan ne de antrepodan herhangi bir işlem yapılmadı. Biz de bu beyana güvenerek antrepoda mesaiye personel bırakmak zorunda kaldık ve gereksiz yere mesai ücreti ödedik. Sonuç olarak yaklaşık 10.000 TL fazla mesai maliyetine ve 2.200 USD tutarında ardiye ücretine katlanmak zorunda kaldık.

Tüm bu olaylara ilişkin WhatsApp yazışmalarımız mevcut olup, iletişimsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle hem ciddi zaman kaybı hem de önemli ölçüde maddi zarara uğradık. Bu saatten sonra yaşadığımız zararın karşılanmasının mümkün olmadığının farkındayım, ancak bu firmayla çalışmayı düşünen kişilerin ve diğer şirketlerin benzer mağduriyetler yaşamaması için yaşadıklarımı paylaşma gereği duydum.

Samet
Samet
4 Haziran 08:27

Firmadan hiç arama gelmedi, iletişime geçmediler ve bu durum beni 0 puanla değerlendirmeye yöneltti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Inter Lojistik Fazla Ücret Ve Ölçümsüz İşlemle Mağduriyet Yaşattı

Kadir
17 Haziran 2025 11:051.170

Inter Lojistik firmasıyla Paris’ten İstanbul’a kişisel eşyalarımı taşımak üzere anlaştım. 29 Nisan 2025 tarihinde eşyala...

1

Horoz Lojistiği Seçmeden Önce Okuyun Lütfen

Nazmi
22 Ocak 2024 11:16868

Satışçı arkadaşların daha dikkatli olmalarını rica ediyorum. Ayın 15'inde teslim edilmesi gereken teslimatım, 22'sine er...

Horoz Lojistiği Seçmeden Önce Okuyun Lütfen
Horoz Lojistiği Seçmeden Önce Okuyun Lütfen

Globelink Ünimar Lojistik Mağduriyeti

Halil
2 Kasım 2024 00:54647

Firma ciddiyetsiz, ara depo adresini dahi tam veremeyen, iş yapıyor gibi zaman geçirip iş yapmayan ve bu hizmetin çok zo...

Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikmelerle Mücadele

Züleyha
3 Mart 2025 14:30380

18 parçadan oluşan siparişimin gecikmesi sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bu 18 parça siparişimden 2 a...