Globelink Ünimar Lojistik Mağduriyeti
Firma ciddiyetsiz, ara depo adresini dahi tam veremeyen, iş yapıyor gibi zaman geçirip iş yapmayan ve bu hizmetin çok zor olduğu izlenimi veren çalışan görünümlü vampirlerle dolu.
Yükünüz operasyon biriminden a kişisine devredildi 10 dakikaya arayınız yük kodunuz bu dendiği halde a kişisini arayınca bana bu yükle ilgili bilgilendirme yapılmadı dedi.
Başka bir operasyon sorumlusu arayıp yükünüz belirttiğiniz ölçülerde değil yeni fiyatınız X (ilk teklifin 2.5katı) dedi. Sorumluya paketlerin görüntüsünü atınca ara depodaki arkadaşlar yanlış hesaplamış ilgileniyorum dedi. Daha sonra başka biri arayıp bu teklifleri göz önünde bulundurmayın araca yüklenince asıl hacmi hesaplayıp size resimlerini atalım hakkaniyetli bir biçimde ilk verdiğimiz teklife göre kapladığı alanı oran orantı ile belirleyelim dedi. Kabul ettim. Ve ardından ne söz verdikleri gibi görüntü geldi ne de oran orantı mantığı korundu; ilk teklifimiz 16.98cbm içindi yeni teklifimiz 22cbm'e göre y (ilk teklifin 1.6 katı) dediler. Yükleme resmi istemiyorum sadece oran orantıya sadık kalın ve bana ona göre fatura kesin deyince de İstanbul içi nakliye işinin ne kadar meşakkatli olduğunu bildikleri için yükünüzü kaldırabilirsiniz dediler.
Maalesef üzüldüm ben para her zaman kazanırım ama müşteri her zaman kazanmam. Tüm sunulan ek şartları kabul ederek hesap dışı maliyetlerle ürünleri yollamak zorunda kaldım.




