to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Nisan ayı içinde Ambar Tekstil’in Kızılay şubesinde iki ayrı olay yaşadım ve artık bu mağazaya girmeme kararı aldım. İlkinde, kasalarda sıra varken dakikalarca bekledim, tam sıra bana gelmişken bir anda benim olduğum kasanın kapatıldığını ve diğer kasanın sırasına girmem gerektiğini söylediler. Uzun süre sıra beklemişken bu şekilde kaba ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Başka bir gün ise elimde çok eşya vardı ve ücretini ödeyerek bir adet poşet almak istediğimi söyledim. Daha önce aynı sebeple poşet satın aldığımı belirttim ancak görevli, artık dışarıya poşet satışı yapılmadığını ve sadece poşet satamayacağını söyledi. Hem önceden poşet satışı yapılmış olması hem de bu kez hiçbir çözüm sunulmaması, müşteriye yardımcı olmaktan uzak ve keyfi bir yaklaşım olduğunu düşündürdü.
Bu yaşadıklarım, özellikle Kızılay şubesinde müşteri memnuniyetinin yok sayıldığını ve personelin yetkisini kötüye kullanır şekilde davrandığını gösteriyor. Ambar Tekstil’den, başta Kızılay şubesi olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini, ayrıca tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyimler için özür dilenmesini talep ediyorum.
Balçova Ambar şubenize evime yakın olduğu ve sık sık alışveriş yaptığım bir yer olduğu için neredeyse her hafta uğruyorum. Ancak son bir ay içinde yaşadığım ve gözlemlediğim bazı tutumlar nedeniyle artık mağazanıza gelirken ciddi anlamda tereddüt ediyorum. Mağazada kısa saçlı, biraz yaşı olan ve ça...
31 Aralık Çarşamba günü İzmir Ödemiş’teki Ambar Giyim a. Ş mağazasında alışveriş yaparken pantolon bedenini sormak için yardım istedim. Bu sırada mağazada görevli olan müdür yardımcısı, beden sorma talebime karşı tersleyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Müşteri olarak bu davranıştan oldukça rahat...
Ambar İzmir Park şubenizden 28.01 tarihinde iki adet siyah elbise satın aldım. Ürünler olmadığından 30.01 tarihinde Gaziemir’de bulunan Ambar mağazanıza giderek iade etmek istedim. Kasadaki personelinize iadem olduğunu söylediğim anda, sadece değişim yapabildiklerini iletti. Henüz iade sürem dolmadı...
25.08.2025 tarihinde Manisa'nın Soma ilçesi, Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi'indeki Ambar şubesinde bir bluz denemek istedim. Ancak mağaza çalışanı, beyaz kıyafeti makyaj bulaştırabileceği gerekçesiyle denememe izin vermedi. Daha önce hiçbir mağazada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım; diğer mağ...
11 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:30 civarında Ambar Kuşadası Merkez şubesinden alt pantolon satın aldım. Mesai bitiminde eve geldiğimde ürünü denedim ve bir beden küçüğüne ihtiyacım olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 22:10 sıralarında mağazaya giderek bir beden küçük olan ürünü buldum ve değişim iç...
Yorumlar