Eksik Gelen Pantolonlar İçin Geri Ödeme Talebi

Ambar Giyim’in internet sitesinden toplam beş parça kıyafet satın aldım; ancak tarafıma sadece üç parça gönderildi, iki adet pantolon hiç teslim edilmedi. Bu pantolonlardan birinin bedeli 700 TL, diğerinin de yaklaşık 400 TL civarındaydı.

Durumu fark ettikten sonra firma ile WhatsApp üzerinden üç gün önce iletişime geçtim. Eksik ürünleri ve yaşadığım mağduriyeti açıkça bildirmeme rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.

Eksik gönderilen iki pantolonun bedelinin, siparişte belirttiğim ad‑soyad bilgilerim üzerinden tespit edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.